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Meine Betzino Erfahrungen: Spiele, Bonusangebote & Zahlungen im Test

So viel vorweg: Das Betzino Casino wirkt zunächst eher unauffällig, doch die Vorzüge dieses Glücksspielanbieters sind alles andere als unscheinbar. Ich habe einen ausführlichen Test durchgeführt und die wichtigsten Merkmale des Online Casinos ganz genau untersucht. Welche Betzino Erfahrungen ich in puncto Spielauswahl, Bonus, Sicherheit und mobile Nutzung sammeln konnte, findet ihr nachfolgend heraus.

Willkommensbonus Bis 1.000€
Casinospiele Fast 4.000 mit hohem RTP
Kundendienst Nicht in deutscher Sprache
Gesamtbewertung 4,0 von 5,0
Die Themen meines Tests:
Peter Brandt
Autor: Peter Brandt Unterschrift Peter Brandt
Curaçao eGaming Commission
Bonusbedingungen und AGB geprüft
  • Betzino bietet eine vielseitige Auswahl der Casinospiele.
  • Einige Jackpot Slots von Betzino haben Millionengewinne zu bieten.
  • Im Betzino wartet eine große Vielfalt der Spieleprovider auf euch.

Sicherheit und Schutz vor Betrug

Einer der wichtigsten Aspekte im Betzino Test ist die Sicherheit. Ein empfehlenswertes Online Casino muss den Spielerschutz wichtig nehmen und stets die modernsten Sicherheitsstandards anwenden, um Spielerdaten zu schützen und Betrug zu verhindern. Darum habe ich mich ganz ausführlich mit dem Sicherheitsaspekt befasst und zeige euch nachfolgend, was ich herausfinden konnte.

Die Betzino Webseite
Wichtige Informationen zur Lizenz und Sicherheit im Footer der Casinoseite.
Lizenz- und Sicherheitsinformationen
Regulierungsbehörde Curaçao eGaming
Lizenznummer 8048/JAZZ2015-035
RTP & RNG Audit RNG zertifiziert
Spielerschutz 18+
Betreiber der Webseite SG International N.V.
Verschlüsselung TLS 1.2, 128-bit

Gültige Glücksspiellizenz & Kontrollen als Schutz vor Betrug

Will eine Online Spielhalle als sicher und seriös gelten, muss sie eine gültige Glücksspiellizenz einer anerkannten Regulierungsbehörde vorweisen. Die Konzession zeugt nämlich davon, dass das Casino bestimmte Anforderungen in puncto Sicherheit und Spielerschutz zu erfüllen hatte – und die Standards auch auf Dauer halten muss. Jede Lizenzierungsbehörde setzt dabei eigene Maßstäbe.

Wie ich im Rahmen meiner Betzino Erfahrungen herausgefunden habe, verfügt das Casino über eine Lizenz aus Curaçao mit der Nummer 8048 / JAZZ2015-035. Die Glücksspielbehörde Curaçaos ist zwar nicht ganz so bekannt wie zum Beispiel die Malta Gaming Authority, die Sicherheit spielt aber auch da eine entscheidende Rolle.

Des Weiteren hat mein Betzino Test gezeigt, dass die Verschlüsselung der Webseite mittels 128-bit TLS Technologie gewährleistet wird. Damit sind die Konto- und Personendaten der Spieler zuverlässig vor dem Zugriff Dritter geschützt. Bereitgestellt wird das moderne TLS Protokoll vom erfahrenen IT-Unternehmen Cloudflare.

Das Unternehmen hinter dem Betzino Casino

Betrieben wird das Betzino Casino vom Glücksspielunternehmen SG International N.V. Es hat seinen Sitz in Willemstad in Curaçao und ist seit 2015 in der iGaming Branche tätig. Neben Betzino bietet das Unternehmen noch weitere Online Casinos an, zu denen zum Beispiel das Savarona Casino, das WebbySlot Casino und MaxCazino gehören.

Aktuell gehören rund 100 Mitarbeiter zu diesem iGaming-Unternehmen, das außerdem im Kunst- und Entertainment-Sektor tätig ist. SG International N.V. bildet eine Unternehmensgruppe mit SG International LP, das wiederum in Edinburgh in Schottland ansässig ist und den dortigen Gesetzen unterliegt. Zudem ist SG International LP gegenüber den Zahlungsdienstleistern in seiner Rolle als Vertreter tätig.

Betzino Casino
Unternehmen SG International N.V.
Betreiber der Webseite SG International N.V.
Gegründet 2015
Registrierungsnummer 137028
Adresse Heelsumstraat 51, E-Commerce Park, WILLEMSTAD, Curaçao
Börsen-Listing Nicht gelistet
Telefon Nicht vorhanden

Die Spielauswahl bei Betzino im Überblick

Die Auswahl der Casino Games ist für viele Spieler ein entscheidendes Kriterium für die Wahl des Online Casinos. So habe ich mir bei meinen Betzino Erfahrungen auch dieses Merkmal des Angebots genauer angeschaut. Dabei konnte ich eine riesengroße Auswahl an Glücksspielen aller Art entdecken. Mehr als 4.000 Games bietet Betzino an und präsentiert dabei eine bunte Mischung aus Slots, Tisch- und Live Spielen.

Überblick Spielauswahl
4.000+ Casinospiele Mit hohen Auszahlungsraten
Die Spielkategorien
Spielautomaten 3.900+
Tischspiele 157
Live Dealer Spiele 197
Games für iOS & Android 3.900+
Progressive Jackpots 23
Im Rahmen des Lizenzierungsverfahrens wurden die Zufallsgeneratoren bzw. die Auszahlungsquoten geprüft. Genauere Informationen liegen zum Zeitpunkt der Recherche nicht vor.

Die Spielehersteller des Betzino Casinos

Auswahl der Spielautomaten

Neben Tisch- und Live Dealer Spielen dürfen in einem Online Casino die Slotautomaten nicht fehlen. In den meisten Fällen stellen Slots den größten Anteil des Spielangebots dar. Idealerweise sind sowohl besonders populäre als auch neue Online Slots verfügbar, sodass Langeweile keine Chance hat. Daher habe ich einen entsprechenden Betzino Test durchgeführt.

In puncto Online Slotautomaten konnte ich richtig gute Betzino Erfahrungen sammeln. Beinahe 4.000 Titel bietet die Internet Spielbank an und gewährleistet eine Bandbreite, die einfach jeden Geschmack anspricht. Ob Megaways, Mystery Spielautomaten, Früchte Slots oder Cluster Spiele: Viele Wünsche bleiben da nicht offen.

So gehören auch beliebte Slot-Klassiker wie Book of Dead von Play’n GO, Starburst von NetEnt und Bonanza von Big Time Gaming zum Angebot von Betzino. Neben den bereits genannten Software Providern zählen auch Spiele von Branchengrößen wie Microgaming, Yggdrasil und Evolution zum Portfolio im Betzino Casino.

Progressive Jackpot Slots im Betzino Test

2.859.887,95

Jackpot Slots sind bei vielen Glücksspielfans unheimlich beliebt, denn sie versprechen besonders hohe Gewinne. Wenn auch ihr zu den Fans der Jackpot Automaten gehört, dann wird euch Betzino gefallen. Ich habe bei meinen Betzino Erfahrungen herausgefunden, dass auch an Online Slots mit progressivem Jackpot kein Mangel herrscht und dass zum Teil Millionengewinne winken.

Einer von ihnen ist Mega Moolah – der allseits bekannte Millionen-Slot. Vier Jackpots hat das Automatenspiel von Microgaming zu bieten und Gewinnbeträge von mehreren Millionen Euro sind keine Seltenheit. Außerdem laden im Betzino Casino Jackpot Slots wie Glam Life, Greedy Goblins und Sisters of Oz zum Spielen und Gewinnen ein.

Auf dem Casinoportal stellt Betzino die besten Jackpot Games direkt auf der Startseite vor, sodass ihr nicht lange suchen müsst. Ein wenig schade finde ich allerdings, dass es im Online Casino keinen eigenständigen Bereich gibt, in dem alle Jackpot Slots zu finden sind. Dies erschwert ein wenig die Übersicht und die Spielesuche.

Die Tischspiele bei Betzino

Gute Betzino Erfahrungen konnte ich auch bezüglich der Auswahl an Tischspielen sammeln. Mehr als 150 verschiedene Games warten dort auf euch. Dabei belässt es Betzino nicht bei den Klassikern der Glücksspiele, sondern stellt beim Roulette, Poker und Blackjack diverse Spielvarianten parat. Aber auch Games wie Baccrat und Dragon Tiger werdet ihr im Betzino Casino entdecken.

Das Angebot der Online Blackjack Varianten beinhaltet beispielsweise Multi-Hand Blackjack, European Blackjack und Atlantic City Blackjack. Der Betzino Casino Test hat gezeigt, dass ihr an einem der vielen Blackjack Tischen Platz nehmen könnt und dass für jedes Budget ein passender Spieltisch parat steht.

Roulette Fans können ihr Glück an einem von mehr als 40 Tischen herausfordern. Wollt ihr Roulette online spielen, entdeckt ihr zum Beispiel French-, American- und European Roulette sowie Cashout- und Zoom Roulette. Das Gesamtangebot der Tischspiele hat das Betzino Casino zwar durcheinandergewürfelt, mithilfe der Suchfunktion könnt ihr die Games aber unkompliziert nach Kategorie filtern.

Beliebte Tisch- und Kartenspiele im Betzino Casino
Roulette Varianten Blackjack Varianten Weitere Spiele
French Roulette Multi Hand Blackjack Baccarat
American Roulette 3D Blackjack Punto Banco
European Roulette Atlantic City Blackjack Retro Solitaire
Zoom Roulette Vegas Strip Blackjack Dragon Tiger
Diamond Roulette Blackjack Lucky Sevens Caribbean Beach Poker

Betzino Casino im Test: Live Dealer Spiele

Den Live Casino Sektor von Betzino habe ich mir ebenfalls genauer angeschaut. Und auch hier gab es viel Gutes zu entdecken. So könnt ihr euch im Live Dealer Casino zum Beispiel auf Blackjack- und Roulette Tische in diversen Spielvarianten freuen – und für jedes Budget findet sich der perfekte Live Dealer Tisch.

Bei der Recherche zu meinen Betzino Casino Erfahrungen fand ich beinahe 100 Live Tische, zu denen Roulette-, Blackjack- und Poker Tische gehören. Es müssen aber nicht nur die Klassiker der Casinospiele sein: Es warten außerdem zahlreiche Gameshows wie Dream Catcher, Football Studio und Mega Ball auf euch.

Live Dealer im Betzino Casino.
Erstklassige Live Dealer Spiele
Vielseitige Auswahl der Live Spiele

Das Angebot der Betzino Mobile App

In der heutigen Zeit möchten immer weniger Spieler an ihren PC gebunden sein, um im Online Casino das Glück auf die Probe zu stellen. Einen guten Spieleanbieter zeichnet daher auch aus, dass dieser ein umfangreiches und vielseitiges Mobile Casino zur Verfügung stellt. Darum habe ich bei meinen Betzino Erfahrungen auch die Mobilangebote getestet.

Ich konnte dabei schnell feststellen, dass kein Download einer Betzino App erforderlich ist und dass die mobile Webseite genauso umfangreich ist wie das Desktop Casino. iOS- und Android-Spieler genießen auf ihrem Smartphone und Tablet somit die volle Bandbreite der Möglichkeiten. Dies gilt sowohl für das Spielportfolio als auch für Promotionen und Spezialangebote.

Die Betzino App
  • 3.900+ mobile Casino Spiele
  • für iOS und Android Geräte
  • für alle Größen vom Smartphone bis Tablet
Für Android- und iOS Geräte bietet Betzino ein umfangreiches Mobilcasino. Betzino QR Code

Mir hat die Usability des Mobilportals im Betzino Casino gut gefallen. Die Webseite ist beinahe genauso aufgebaut wie auf dem Desktop und ich konnte mich problemlos zurechtfinden. Die Navigation und Menüführung sind intuitiv und übersichtlich. Der Betzino Test hat alles in allem gezeigt, dass die Online Spielhalle zu den ausgezeichneten Mobile Casino Anbietern gehört.

Weitere Casino Spiele im Betzino Test

Neben den oben vorgestellten RNG- und Live Spielen konnte ich bei meinen Betzino Erfahrungen noch eine Auswahl weiterer Games entdecken, mit denen die Langeweile keine Chance hat. So gehört beispielsweise Keno zum Spielportfolio – und bietet Lotterie-Fans viel Vergnügen. Rund 20 verschiedene Keno Games sorgen für Abwechslung.

Wenn Ihr Fans der Video Poker Spiele seid, dann könnt ihr euch ebenfalls auf ein breitgefächertes Portfolio freuen. Zu diesem gehören Spielvarianten wie Joker Poker, Jackpot Poker und Bonus Poker. Scratch Cards mit allen möglichen Themen und mit kleineren und großen Gewinnen warten bei Betzino ebenfalls auf euch.

Auszahlungsquoten & Setzlimits

Die Auszahlungsquoten zählen im Betzino Casino Test zu den wichtigsten Aspekten, denn sie sagen etwas darüber aus, wie häufig Glücksspiele auf lange Sicht Gewinne ausschütten. Die besten Online Casinos sorgen dafür, dass die Games kategorienübergreifend faire und attraktive RTP-Werte (Return to Player) haben und lassen ihre Zufallsgeneratoren von unabhängigen Kontrolleuren überprüfen.

Ich habe herausgefunden, dass die durchschnittliche Auszahlungsrate aller Casino Games bei rund 96% liegt. Dies ist ein solider Wert, wobei die Quote natürlich je nach Kategorie und Spiel teils deutlich variieren kann. Besonders hohe RTP-Werte sind traditionell beim Blackjack und Video Poker zu finden, wobei es auch Online Slots gibt, deren Quoten mehr als 97% betragen.

Limits und RTP im Betzino Casino
Einschätzung RTP & Limits Casinospiele (ohne Live Games) Limits min/max max. Auszahlung
Das Betzino Casino hat viele Spiele mit hohem RTP sowie Angebote für jedes Budget. Spielautomaten 0,10€ – 800€ 85,45% – 98,00%
Roulette 0,10€ – 5.000€ 94,45% – 97,30%
Blackjack 0,10€ – 1.000€ 93,40% – 99,65%
Andere Tischspiele 0,50€ – 5.000€ 90,15% – 97,50%
Video Poker 0,01€ – 100€ 95,32% – 99,92%
Scratch Cards 0,01€ – 50€ 85,40% – 89,10%
Arcade Games

In jedem Online Casino gelten kategorie- und spielabhängige Setzlimits, sodass sich ein genauer Blick immer lohnt. Meine Betzino Erfahrungen haben gezeigt, dass Spieler mit jedem Budget genügend Auswahl finden. Einsteiger sollten grundsätzlich mit kleinen Einsätzen beginnen – und diesbezüglich stehen reichlich Spieltische parat.

Die Einsatzbeträge an Slotautomaten starten bereits bei 0,10€ pro Runde, während High Roller mit bis zu 800€ spielen können. Bei Blackjack setzt ihr bis zu 1.000€ ein und beim Roulette sind sogar Einsätze bis zu 5.000€ möglich. Für Scratch Cards gelten Beträge ab 0,10€ und maximal kosten die Rubbellose 50€.

Meine Erfahrungen mit dem Betzino Bonus

Um aus der Masse der Konkurrenten herauszustechen, lassen sich die meisten Online Casino Anbieter verlockende Promotionen einfallen. Doch oftmals sehen attraktive Boni nur auf dem ersten Blick gut aus. Beim Betzino Bonus habe ich daher ganz genau hingeschaut und herausgefunden, ob die Bonusbedingungen überzeugen können.

Der gesamte Betzino Bonus im Überblick
Bonus 100% bis zu 250€
Bonus Code Nicht benötigt
Weitere Einzahlungsboni Ja
Promotionen täglich
VIP-/Treueprogramm Nein/Nein
Einschätzung Bonusangebot
  • Fairer Willkommensbonus
  • Tägliche Aktionen
  • Kein VIP Programm
Zusätzlich zum fairen Willkommensbonus bietet das Betzino Casino täglich neue Promotionen für neue und bestehende Spieler an.

Das Willkommenspaket bei Betzino

In puncto Casino Bonus Angebote lässt sich Betzino durchaus etwas einfallen, um Spielern Abwechslung und Vorteile zu gewähren. So bekommen neue Casinokunden einen großzügigen Willkommensbonus für ihre erste Einzahlung. Es handelt sich um einen 100% Bonus, sodass die Einzahlungssumme bis zum maximalen Bonusbetrag verdoppelt wird. Es gilt die Mindesteinzahlung von 10€.

Für diesen Betzino Bonus benötigt ihr keinen Aktionscode. Ihr könnt das Neukundenangebot im Rahmen der ersten Einzahlung aktivieren – oder es sein lassen. Von dieser Promotion sind keine Einzahlungsmethoden ausgeschlossen, sodass ihr freie Hand habt. Auf Free Spins verzichtet der Glücksspielanbieter dagegen. Einen No Deposit Bonus konnte ich im Test ebenfalls nicht entdecken.

Dafür gehören Boni für die zweite und dritte Einzahlung zum Betzino Casino Bonus für neue Spieler. Die zweite und die dritte Überweisung aufs Spielerkonto belohnt der Anbieter ebenfalls mit attraktiven Boni. Alles in allem macht dies ein Willkommenspaket, das keine Wünsche offen lässt.

Promotionen und besondere Angebote

Weitestgehend gute Betzino Erfahrungen gab es für mich mit den Boni und Specials abseits des Willkommensangebots. So präsentiert das Online Casino täglich neue Aktionen und zeigt sich dabei kreativ: Reload Boni bieten zusätzliches Spielguthaben, während Freispiel-Promotionen zum Kennenlernen spannender Slots einladen. Alle aktuellen und kommenden Promotionen seht ihr bei Betzino auf einen Blick.

Meine Recherche zum Betzino Test hat gezeigt, dass aktuell kein VIP Club und kein Treueprogramm auf euch warten. Ich finde das schade, denn viele Online Anbieter wie zum Beispiel das N1 Casino sind da deutlich besser aufgestellt. Möglicherweise legt die Spielbank zukünftig nach – und bis es so weit ist, werden Spieler mit den wechselnden Aktionen ebenfalls gut bei Laune gehalten.

Die täglichen Aktionen bei Betzino.

Täglich gibt es für Spieler im Betzino Casino eine neue Aktion zu entdecken.

Die Bonusbedingungen unter der Lupe

Ich habe mir die Bedingungen zum Betzino Casino Bonus genauer angeschaut. Dabei ist mir aufgefallen, dass es nicht so einfach ist, die vollständigen Regelungen zu finden. In der Bonusübersicht sind die Informationen spärlich gesät und auch die englischsprachigen AGB sind eher kurzgehalten. Nach der Kontaktaufnahme zum Kundendienst konnte ich aber viel Wichtiges erfahren.

Die Betzino Erfahrungen haben gezeigt, dass ihr den Bonusbetrag 35x umsetzen müsst. Dazu bekommt ihr drei Tage Zeit. Der Umsatzzeitraum ist nicht besonders lang, sodass es eine Herausforderung werden dürfte, die Bedingungen rechtzeitig zu erfüllen. Hinzu kommt, dass die Maximaleinsätze bei aktivem Bonus bei 5€ pro Runde bzw. 0,50€ pro Gewinnlinie liegen.

Die meisten Online Casinos haben in ihren Bonusregeln festgelegt, dass für den Rollover nur Einsätze an Online Slots zu 100% zählen. Bei Betzino sieht das anders aus. Ich habe herausgefunden, dass alle Spieleinsätze zu 100% zur vorgeschriebenen Umsatzsumme beitragen. Das ist eine Seltenheit in der Welt der Internet-Glücksspiele und verdient Pluspunkte im Betzino Casino Test.

Einschätzung Bonusbedingungen
  • Alle Spiele zählen zu 100%
  • Sehr kurzer Umsatzzeitraum
  • Regelungen schwer zu finden
Der Betzino Bonus wird Spieler vor eine Herausforderung stellen.
Alle wichtigen Bonuskonditionen auf einen Blick
Mindesteinzahlung 10€
Umsatzforderung 35x Bonusbetrag
Gültigkeitszeitraum 3 Tage
Spielautomaten 100%
Roulette 100%
Blackjack 100%
Video Poker 100%
Live Games 100%
Scratch Cards 100%
Arcade Games 0%
Würfelspiele 100%
Ausnahmen: Keine
Finde hier die besten Bonusangebote für:

Beachtet, dass die Bedingungen zu den täglichen Aktionen im Betzino Casino von denen des Willkommensangebots abweichen. Einige der wichtigsten Regelungen und Informationen hat der Glücksspielanbieter zu jeder Promotion zusammengestellt. Sowohl für Freispiele als auch für Reload Boni gelten bestimmte Maximaleinsätze und oftmals sind außerdem die Gewinnhöhen begrenzt.

Zahlungen und Gebühren bei Betzino

Früher oder später muss sich jeder Glücksspielfan im Online Casino mit den Regelungen rund um Ein- und Auszahlungen befassen. Bei meinen Betzino Casino Erfahrungen habe ich mich daher auch mit diesem Aspekt des Angebots befasst. Ich konnte Positives entdecken, aber in einigen Punkten gibt es eindeutig Nachholbedarf.

Gut finde ich, dass Einzahlungen ab 10€ und bis zu 1.000€ möglich sind. Dies dürfte Spieler mit kleinem und großem Budget gleichermaßen zufrieden stellen. Das Angebot der Zahlungsmethoden ist nicht ganz so umfangreich. Zur Auswahl stehen Visa, Mastercard, CashtoCode, Bank Transfer mit Klarna und Jeton. Auch mit Bitcoin könnt ihr Einzahlungen durchführen.

Es entstehen keine Gebühren und das transferierte Geld ist binnen weniger Augenblicke gutgeschrieben. Der Einzahlungsprozess gestaltet sich unkompliziert und übersichtlich. Da im Betzino Casino SSL-Verschlüsselung zum Einsatz kommt, sind die Daten der Spieler beim Ein- und Auszahlen sicher.

Zahlungsoptionen im Betzino Casino
Zahlungsmethode Zahlungsart min. Einzahlung max. Einzahlung Dauer min. Auszahlung max. Auszahlung Überweisungsdauer Gebühren*
Visa Kredit karte 10€ 10.000€ Sofort Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht möglich Keine
Mastercard Kredit karte 10€ 10.000€ Sofort Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht möglich Keine
Klarna Instant Banking 10€ 10.000€ Sofort 20€ 2.000€/Tag 1-7 Tage Keine
Bitcoin Krypto währung 10€ 10.000€ Sofort 20€ 2.000€/Tag 1-7 Tage Keine
CashtoCode Prepaid Karte 10€ 500€ Sofort Nicht verfügbar Nicht verfügbar Nicht möglich Keine
Jeton eWallet 10€ 10.000€ Sofort 20€ 2.000€/Tag 1-7 Tage Keine

Für Auszahlungen könnt ihr zwischen verschiedenen Zahlungsmethoden wählen. Zur Auswahl bei Betzino gehören Bitcoin, Banküberweisung und Jeton. Abbuchungen von Spielerkonto sind ab einem Betrag von 20€ möglich. Der Betzino Test hat des Weiteren gezeigt, dass ihr im am Tag 2.000€, pro Woche 5.000€ und pro Monat 10.000€ auszahlen könnt.

Die Bearbeitungszeit der Auszahlungsaufträge beläuft sich auf bis zu 72 Stunden, wenn der Transaktionsbetrag bei bis zu 1.000€ liegt. Bei höheren Beträgen kann der Bearbeitungsprozess bis zu sieben Tage in Anspruch nehmen. Anschließend hängt es von der zugrundeliegenden Zahlungsmethode ab, wie schnell ihr das ausgezahlte Geld bekommt.

Webseite & Software getestet

Im Betzino finden sich auch unerfahrene Spieler schnell zurecht. Das Casino Portal ist gut strukturiert und übersichtlich. Die wichtigsten Angebote und Games stellt die Online Spielhalle auf der Startseite vor und informiert weiter unten über Software Provider und Zahlungsmethoden. Das Design der Webseite ist eher schlicht, sodass nichts von den Spielen und Spezialangeboten ablenkt.

Es ist nicht notwendig, einen Betzino Software Download durchzuführen und ihr könnt direkt mit dem Spielen loslegen. Nicht ganz so gut gelungen finde ich die Übersetzung ins Deutsche. Immer wieder schleichen sich Fehler ein und manches wurde gar nicht erst übersetzt. Hier könnte das Betzino Casino noch ein wenig nachbessern.

Die Startseite des Betzino Casinos.

Die Homepage von Betzino ist nutzerfreundlich und übersichtlich. Spieler finden sich schnell zurecht.

Der Kundendienst im Betzino Casino

Im Rahmen meiner Betzino Erfahrungen habe ich mich mit dem Kundendienst des Casinos befasst. Dabei habe ich herausgefunden, dass der Glücksspielanbieter die Kundenbetreuung via Live Chat gewährleistet. Dieser steht täglich parat – allerdings nicht durchgängig. Von Montag bis Freitag von 10:00-22:00 Uhr sowie samstags und sonntags von 11:00-20:00 Uhr ist der Chat verfügbar.

Ich habe den Live Chat zu verschiedenen Zeiten getestet und musste nie länger als eine Minute warten, bis ich meine Antwort bekam. Leider bietet das Betzino Casino keine deutschsprachige Kundenbetreuung. Auch der FAQ-Sektor ist ausschließlich in englischer Sprache. Dies lässt diejenigen, die kein Englisch können, außen vor und sollte sich ändern.

Wer nicht via Live Chat kommunizieren möchte, schreibt eine E-Mail an den Glücksspielanbieter – und zwar an support@betzino.com. Mein Betzino Test hat gezeigt, dass es nicht lange dauert, bis eine Antwort kommt. In der Regel bekommt ihr die Antwort-Mail innerhalb von 24 Stunden. Eine telefonische Betreuung bietet das Casino dagegen nicht an.

Eure ersten Schritte im Betzino Casino

Nachdem ihr euch meinen Betzino Testbericht durchgelesen habt, seid ihr vielleicht neugierig geworden und wollt mit eigenen Augen sehen, was das Casino zu bieten hat. Ich verrate euch, wie ihr die ersten Schritte auf dem Glücksspielportal ganz besonders einfach meistert. Ihr findet heraus, wie die Anmeldung gelingt und wie ihr eine Einzahlung durchführt.

So registriert ihr euch im Casino

Die Option für die Kontoeröffnung findet ihr bei Betzino direkt auf der Startseite des Casinoportals. Klickt auf Anmeldung und schon geht es los. Im ersten Schritt tragt ihr die E-Mail-Adresse sowie die Kontowährung ein und wählt außerdem ein möglichst sicheres Passwort. Mit Klick auf Weiter geht es zum nächsten Registrierungsschritt.

Tragt eure Telefonnummer ein und bestätigt sie mithilfe eines Codes , den Betzino an die angegebene Nummer schickt. Daraufhin vervollständigt ihr die Registrierung, indem ihr Daten wie Anschrift und Geburtsdatum eintragt. Mit einem letzten Bestätigungsklick schließt ihr die Kontoeröffnung ab und könnt euer neues Spielerkonto daraufhin in vollem Umfang nutzen.

So führt ihr eure erste Einzahlung durch

Ist das Spielerkonto erstellt, steht der ersten Einzahlung nichts mehr im Weg. Meine Betzino Erfahrungen haben gezeigt, dass auch hier alles ganz einfach klappt. Nachdem ihr euch mit euren Zugangsdaten eingeloggt habt, seht ihr auf der rechten Seite oben das “+”-Zeichen. Klickt darauf und wählt die Einzahlung aus.

Auf einen Blick seht ihr alle verfügbaren Zahlungsmethoden und die Einzahlungslimits. Wählt die gewünschte Zahlungsoption und die Einzahlungssumme. Tragt daraufhin die notwendigen Daten ein und bestätigt eure Angaben per Mausklick. Nun ist alles erledigt und das Geld ist binnen weniger Augenblicke gutgeschrieben.

Häufig gestellte Fragen

Nun kennt ihr euch ausgezeichnet mit dem Betzino Casino aus. Abschließend habe ich noch die wichtigsten und häufigsten Fragen rund ums Glücksspielangebot zusammengefasst. So bekommt ihr Informatives in kompakter Form und auf einen Blick.

Welche Spiele bietet Betzino an?

Insgesamt erwarten euch im Betzino Casino mehr als 4.000 Glücksspiele aller Art. Den Großteil des Spielangebots machen die Online Slots aus. An Tisch- und Live Games mangelt es ebenfalls nicht, sodass jeder die perfekten Casino Games für jedes Budget finden dürfte.

Wie lange dauert eine Betzino Auszahlung?

Die Auszahlungsdauer im Betzino Casino wird von unterschiedlichen Faktoren beeinflusst. So spielt die gewählte Zahlungsmethode eine Rolle – ebenso wie die Höhe des Transaktionsbetrags. Je nachdem, wie hoch die Auszahlungssumme ist, dauert die Bearbeitung bis zu sieben Tage. Damit gehört der Glücksspielanbieter nicht zu den Schnellsten im Vergleich.

Gibt es eine Betzino App für Mobilgeräte?

Wenn ihr auch unterwegs nicht auf Spielspaß verzichten wollt, dann werdet ihr euch über das mobile Casino des Glücksspielanbieters freuen. Ihr müsst keine Betzino App herunterladen, denn das Casinoportal erreicht ihr über den Webbrowser eures Smartphones oder Tablets. Das Spielangebot und alle anderen Möglichkeiten des Desktop-Casinos bekommt ihr auch unterwegs in vollem Umfang.

Bekommen neue Spieler einen Betzino Bonus?

Einen Online Casino Bonus ohne Einzahlung bietet Betzino nicht an. Stattdessen wartet ein Willkommenspaket, das eine großzügige Bonussumme bietet. Bestehende Casinokunden profitieren von täglichen Aktionen und sichern sich in diesem Rahmen zusätzliches Bonusguthaben oder Freispiele.

Meine Einschätzung zum Betzino Casino

Alles in allem konnte ich viele positive Betzino Erfahrungen sammeln, habe aber auch einiges entdeckt, das noch verbesserungswürdig wäre. Mir hat die Webseite und ihre Benutzerfreundlichkeit gut gefallen. Auch unerfahrene Spieler werden sich ohne Probleme zurechtfinden. Registrierung und Einzahlung sind schnell durchgeführt und daraufhin kann es mit dem Spielen losgehen.

Das Spielangebot hat mich ebenfalls überzeugt. Ob bei den Slots oder den Tisch- und Live Spielen – für jeden Geschmack und jedes Budget bietet Betzino viel Auswahl. Die Casinospiele stammen von einer Vielzahl an Software Providern, sodass in jeglicher Hinsicht Vielfalt gewährleistet ist.

Fazit und Bewertung
4,0 von 5,0 Gesamtbewertung
Stärken und Schwächen des Betzino Casinos
  • Große Spieleauswahl
  • Tägliche Aktionen
  • TSL-Verschlüsselung
  • Kein deutscher Support
  • Schwere Bonusbedingungen
Das Betzino überzeugt durch die vielseitige Spielauswahl und eine nutzerfreundliche Webseite.
Artikel Autor: Peter Brandt

Um zu den absoluten top Online Casinos zu gehören, muss Betzino in der einen oder anderen Hinsicht ein wenig nachbessern: Was mir nicht ganz so gut gefallen hat, sind die anspruchsvollen Bonusbedingungen. Gerade mal drei Tage Zeit haben Spieler, um die Bonussumme mitsamt den Gewinnen freizuspielen. Dies dürfte selbst ambitionierte High Roller vor Herausforderungen stellen.

Des Weiteren hat der Betzino Test gezeigt, dass es deutschsprachige Spieler zum Teil nicht einfach haben. Die Nutzungsbedingungen, die FAQ und den Live Chat gibt es nur auf Englisch, sodass die Informationsbeschaffung durchaus schwierig sein kann. Es lohnt sich trotzdem, das Betzino Casino kennenzulernen, denn allerlei Vorteile sind euch dort sicher.

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