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Meine Rizk Casino Erfahrung – ein detaillierter Testbericht

Dieses Casino wartet mit seinem eigenen Superhelden auf. Captain Rizk garantiert, zumindest auf dem Papier, Innovation, Fairness und ein spannendes Casino Erlebnis. Seit 2016 online, ist es nun an der Zeit die markigen Aussagen des Anbieters genauer zu durchleuchten. Bei meinem Test wird sich zeigen, ob es sich nur um eine Marketingmasche handelt und ob meine Rizk Casino Erfahrung bestätigt, was versprochen wird.

Willkommensbonus 200% inklusive 50 Freispiele
Casinospiele über 600 mit hohem RTP
Bonusbedingungen Bonus plus Einzahlung muss umgesetzt werden
Gesamtbewertung 4,6 von 5,0
Die Themen meines Tests:
Peter Brandt
Autor:Peter BrandtUnterschrift von Peter Brandt
MGA
Bonusbedingungen und AGB geprüft
  • Eine Spielleiterin beim Immersive Roulette im Rizk Live Casino.
  • Eine Auswahl von einigen Slots im Rizk Casino im Überblick.
  • Das Wheel of Rizk ist ein tolles Belohnungssystem bei dem Preise ohne Umsatzbedingungen gewonnen werden können.

Sicherheitsstandards und Schutz vor Betrug

Einer der wichtigsten Punkte bei einem Online Casino ist die Sicherheit. Fairness und Seriosität stehen mit an oberster Stelle, wenn es um Bewertungen geht. Auf den ersten Blick sieht es so aus als ob Rizk die Sicherheitsstandards durchaus einhalten kann. Eine Glücksspiellizenz wurde erteilt und auch die anderen Sicherheitsmerkmale sind direkt zu finden. Sämtliche Details in Sachen Spielerschutz und die so wichtigen Maßnahmen zur Vermeidung vor Betrug findet ihr hier.

Die Rizk Casino Webseite
Der Footer der Rizk Casino Webseite. Dort erfahrt ihr alle Informationen zur Lizensierung (Malta Gaming Authority), Datenverschlüsselung (Comondo) sowie nützliche Anlaufstellen für problematisches Spielverhalten (GamCare).
Lizenz- und Sicherheitsinformationen
Regulierungsbehörde Malta Gaming authority; UKGC
Lizenznummern MGA/CRP/257/2014; 39575
RTP & RNG Audit nicht bekannt
Spielerschutz GamCare, BeGambleAware
Betreiber der Webseite MT SecureTrade Limited
Verschlüsselung TLS1.3, AES 128 bit keys, SHA 256

Lizenz und technische Überprüfung

Rizk wird zum einen von der Malta Gaming Authority (MAG) unter der Lizenznummer: MGA/CRP/257/2014 reguliert, besitzt aber auch eine vollständige Glücksspiellizenz von der UK Gambling Commission unter der Nummer: 039575.

Das Casino wird somit von zwei unabhängigen Behörden beaufsichtigt. Die Verschlüsselung der Datenübertragungen wird durch COMODO vorgenommen was aus dem Logo im unteren Bereich der Webseite entnommen werden kann. Dort findet sich auch ein Logo das darauf hinweist, dass der Zufallsgenerator zertifiziert ist. Hierbei fehlen allerdings die diversen Links zu den Firmen als zusätzlicher Nachweis. Es besteht Nachholbedarf in puncto Sicherheitsnachweise. Es wäre schön, wenn das Rizk Casino da noch einmal nachbessern würde.

Wer ist der Betreiber vom Rizk Casino?

Der Betreiber des Casinos ist das Unternehmen MT SecureTrade Limited, mit Sitz in Malta. Die erteilte Glücksspielkonzession ist somit also auch für Deutschland gültig. Hinter dieser Firma steckt die Gaming Innovation Group, kurz GIG. Ein alt eingesessenes Glücksspielunternehmen, das auch an der Börse in Oslo gehandelt wird. Das Unternehmen vertreibt Komplettlösungen für Casinobetreiber und hat bereits viele Erfahrungen gesammelt. GIG hat weitere Casinos und Pokerseiten, darunter Namen wie Thrills, Kaboo und Guts. Die Tatsache, dass das Unternehmen an der Börse gelistet ist spricht für weitere Seriosität, da eine zusätzliche Kontrollaufsicht vorhanden ist. Das Unternehmen hat den Anspruch intelligente und benutzergesteuerte Webseiten zu entwickeln und so das Online Gaming Erlebnis auf ein neues Level zu heben. Mit dem „Wheel of Rizk“ wurde ein neuartiges Feature entwickelt und eingeführt. Dort könnt ihr euch Preise oder Boni erspielen, die ohne Umsatzbedingungen an Spieler vergeben werden. Das bedeutet, jede dort gewonnen Goldmünze ist bares Geld wert. Mit dieser Funktion werde ich mich im späteren Verlauf noch genauer befassen.

Gaming Innovation Group
Unternehmen Gaming Innovation Group
Betreiber der Webseite MT SecureTrade Limited
gegründet 2008
Registrierungsnummer Malta, C56545
Adresse GiG Beach, Triq Id-Dragunara, St Julians, STJ 3148 Malta
Börsen-Listing Oslo Stock Exchange
Telefon Nicht verfügbar

Ein Überblick über die Spielauswahl

Rizk hat über 600 Casinospiele im Angebot. Wie immer finden sich der größte Anteil bei den Spielautomaten wieder. Die Anzahl der Spiele würde ich als gut bezeichnen. Mit lediglich 12 Tischspielen sind Fans der klassischen Spiele dort nicht so gut aufgehoben. Im Live Casino ist die Auswahl bei weitem besser.

Überblick Spielauswahl
600+ Casinospiele mit hohen Auszahlungsraten
Die Spielkategorien
Spielautomaten 587
Tischspiele 12
Live Dealer Spiele 77
Games für iOS & Android 497
Progressive Jackpots 25
Ein von der Regulierungsbehörde zugelassenes und autorisiertes Prüflabor bestätigt in einem Zertifikat die Auszahlungsrate von über 96.80%.

Spielautomaten

Alle namhaften Spielehersteller sind bei Rizk zu finden: von NetEnt, Nyx, Microgaming, bis zu QuickSpin. Damit sind auch die bekannten Spiele wie Jurassic World, Starburst, oder Guns N’ Roses und noch viele andere für euch spielbar. Aber nicht nur die bekannten Namen finden sich, auch kleinere Hersteller wie die ELK-Studios sind mit den beliebten Slots Taco Brothers, Wild Toro oder Hong Kong Tower vertreten. Rizk hat es hier geschafft eine gute und abwechslungsreiche Mischung zusammenzustellen, bei der Slot-Fans voll und ganz auf ihre Kosten kommen. In diesem Bereich bleiben fast keine Wünsche offen.

Auch eine Suchfunktion ist vorhanden. Hier könnt ihr euch die Spiele nach Anbietern sortieren lassen, oder gleich gezielt nach dem Spiel eurer Wahl suchen. Bei meinem Test habe ich allerdings festgestellt, dass die oben erwähnten ELK-Studios nicht als Anbieter gelistet sind. Die Spiele finden sich alle in dem Bereich NYX Gaming wieder. Es scheint so, als ob Rizk hier nicht auf dem neuesten Stand ist.

Einige beliebte Slots des Rizk Casinos

Die Jackpotspiele bei Rizk

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Neben der alphabetischen Suche oder der Sortierung nach Anbietern kann man sich im Bereich Games auch die Jackpot Slots anzeigen lassen. Im Moment findet ihr dort 25 Spiele. Das klingt erst einmal nicht so überragend. Risk hat aber sichergestellt, dass die größten und bekanntesten Jackpots euch zum Millionär machen können. In der bekannten Mega Moolah Serie von Microgaming, kann mindestens eine Million gewonnen werden. Durch das eigene Jackpot Netzwerk, in das alle Einsätze aller Spieler, auch von anderen Anbietern, einfließen steigt der Jackpot-Betrag relativ schnell an. Der Mega Fortune Spielautomat aus dem Hause NetEnt erfreut sich ebenso größter Beliebtheit. Mit verschiedenen Features, Bonusspielen und drei unterschiedlichen Jackpots, von denen einer der progressive Mega-Jackpot ist, kommt keine Langeweile auf.

Auch wenn die Anzahl der Jackpot Spiele eher überschaubar ist, findet ihr bei Rizk aber doch eine feine Auswahl mit Gewinnen in Millionenhöhe.

Das Tischspiel Angebot

Bei der Anzahl und Auswahl der Tischspiele begrenzt sich Rizk eher auf eine Grundausstattung. In Sachen Roulette Varianten finden sich die normalen wie European, French und American Roulette wieder. Hinzu kommt noch eine PRO Version des European Roulette. Bei den Blackjack Varianten sieht es nicht viel anders aus. Mit drei unterschiedlichen Limits und einer Multi Hand Version, wäre dieser Bereich noch ausbaufähig. Zwar sucht man Baccarat oder Rubbellose bei Rizk vergeblich, aber Video Poker in einer kleinen Auswahl wird angeboten. Der Fokus beim Anbieter liegt klar bei den Spielautomaten. Solltet eure Vorliebe mehr bei Tischspielen liegen, müsst ihr euch bei Rizk mit etwas weniger begnügen. Es gibt aber genügend andere Anbieter, die hier mehr punkten können.

Beliebte Tisch- und Kartenspiele im Rizk Casino
Roulette Varianten Blackjack Varianten Weitere Spiele
Europäisches Roulette Klassisches Blackjack Three Card Poker
Französisches Roulette Multi-Hand-Blackjack Super Wheel
Amerikanisches Roulette Deal or no Deal Blackjack Heads up Hold‘em

Meine Erfahrung mit dem Live Casino

Nach dem etwas schwächeren Auftritt bei den klassischen Tischspielen schneidet das Rizk Casino in meinem Live Casino Test ganz anders ab. Es wird mit dem Marktführer Evolution Gaming zusammengearbeitet. Höchster Standard in den Live Spielen ist dadurch garantiert. Unter den 77 Live Dealer Spielen finden sich natürlich auch alle bekannten Spiele Hits. Immersive Roulette wurde in der Vergangenheit schon ausgezeichnet und ist nach wie vor sehr beliebt. Mit den unterschiedlichen Versionen wie auch Lightning Roulette bringen Evolution neuen Schwung in die klassischen Roulette Spiele. Ein weiteres Highlight ist natürlich Dream Catcher. Das Glücksrad, an dem mehrere Spieler zeitgleich auf Zahlen setzen können.

Ein gelungener Live Auftritt bei dem auch noch einige wenige Titel von NetEnt beisteuert.

Das Bild zeigt eine Live Dealerin in der Roulette Lobby im Rizk Live Casino.
Erstklassige Live Dealer Spiele
Alle Top Hits vom Marktführer!

Die Casino App

In der heutigen Zeit wird es immer wichtiger, ob ein Casino auch unterwegs genutzt werden kann. Zwar gibt es im Rizk Casino keine eigens erstellten Software Downloads, aber fast alle Spiele können auch über den mobilen Browser von eurem iOS oder Android geöffnet und gespielt werden. Zum jetzigen Zeitpunkt stehen euch fast 500 Spiele hierfür zur Verfügung. Dabei sind alle bekannten Slots der großen Provider und die größten progressiven Jackpots. Außer den bereits oben erwähnten Jackpot Slots, gesellen sich auch Divine Fortune, oder Hall of Gods dazu. Ihr könnt also, auch wenn ihr im Bus oder im Zug unterwegs seid, eure Lieblingsslots spielen und sogar zum Millionär werden.

Die Rizk Casino App
  • 497 mobile Casino Spiele
  • für iOS und Android Geräte
  • für alle Größen vom Smartphone bis Tablet
Die Rizk Online Casino App auf einem Smartphone Bildschirm. Über den hier angezeigten QR-Code gelangt ihr direkt zur mobilen Seite des Anbieters.

Alle Spiele laufen flüssig und passen sich optimal an das mobile Endgerät an. Die Bedienung ist einfach und unkompliziert. Über das Menü können alle wichtigen Kategorien angesteuert werden und der Aufbau ist übersichtlich und selbsterklärend. Größere Mängel konnte ich bei meinem Rizk Test nicht feststellen und somit ist meiner Meinung nach der Rizk mobile App Auftritt voll und ganz gelungen.

Alle anderen Casinospiele

Normalerweise gibt es in den meisten Casinos noch eine besondere Auswahl an speziellen Spielen, die unter der Kategorie andere Spiele, zusammengefasst werden. Rizk scheint kein großer Freund dieser Spiele zu sein und hat darauf zum größten Teil verzichtet. Abgesehen von einigen Video Poker Spielen finden sich keine weiteren Spiele. Wenn ihr also Fans von Rubbellosen, Lotterie, oder Würfelspielen seid, werdet ihr bei Rizk nicht fündig. Auch Baccarat, oder Solitär sucht man hier vergeblich. Sollte eure Vorliebe also in diese Richtung gehen, dann gibt es weit bessere Alternativen. Ich persönlich finde, dass dieser Spielbereich eine eher untergeordnete Rolle spielt und Rizk dafür mit anderen Aktionen und Angeboten glänzen kann.

Auszahlungsraten und Limits der Spiele

Mit den Limits im Rizk Casino hat man versucht einen Kompromiss zu finden. Das ist auch gelungen. Angefangen mit Einsätzen von 0,01€ in einigen Automatenspielen, bis hin zu maximal 5.000€ beim Roulette wurde versucht jede Klientel abzudecken. Für den größten Teil unter euch sind die gegebenen Setzlimits ausreichend. Sollte aber der ein oder andere High Roller unter euch sein, dann kann ich mir vorstellen, dass er sich über eine kleine Anpassung nach oben freuen würde.

Limits und RTP im Rizk Casino
Einschätzung RTP & Limits Casinospiele (ohne Live Games) Limits min./max. RTP min./max.
Der RTP bei Slots ist eher niedrig. Dafür kann man beim Roulette bis zu 5.000€ setzen. Spielautomaten 0,01€ – 300€ 91,23% – 96,94%
Roulette 1€ – 5.000€ 94,74% – 97,30%
Blackjack 1€ – 500€ 99,33% – 99,54%
Andere Tischspiele 1€ – 100€ 92,31% – 97,34%
Video Poker 0,10€ – 500€ 96,77% – 99,56%
Scratch Cards
Arcade Games

Wenn ich mir die RTP Werte ansehe, fallen diese sehr unterschiedlich aus. Dieser Return to Player gibt an, wie viel Prozent des Geldes, das von den Kunden eingezahlt wird, wieder and die Spieler zurückfließt. Aufgrund der Lizenzbestimmungenmüssen diese Zahlen regelmäßig getestet und überprüft werden. Bei Rizk wurde ein Wert von knapp 96% ermittelt und damit braucht man sich als Casino nicht zu verstecken. Blackjack und Videopoker sind mir hier besonders aufgefallen, denn mit Werten von über 99% sind diese sehr gut.

Die Limits bei Rizk gehen in Ordnung. Ihr könnt sowohl kleine als auch größer Einsatze machen. Für richtige High Roller sind die maximalen Einsätze aber wohl doch etwas zu niedrig angesetzt.

Die Bonusangebote für Neueinsteiger und Stammkunden

Echte Boni – kein Bullshit. Das verspricht Rizk auf seiner etwas schrillen und besonderen Webseite. Captain Rizk haut hier mächtig auf den Putz. Ist der Bonus echt der Hammer? In meinem Rizk Test habe ich mir natürlich auch Bonus und Umsatzbedingungen genauer angesehen. Wie das Casino dabei abscheidet erfahrt ihr im nächsten Abschnitt.

Der gesamte Rizk Bonus im Überblick
Bonus 200% bis zu 100€ +50 Freispiele
Bonus Code nicht benötigt
Weitere Einzahlungsboni keine
Promotionen Täglich, wöchentlich
VIP-/Treueprogramm ja/ja
Einschätzung Bonusangebot
  • guter Willkommensbonus mit Freispielen
  • gutes neuartiges Belohnungssystem
  • viele weitere Aktionen
Ein großzügiger Bonus mit 50 Freispielen, die in fünf unterschiedlichen Slots gutgeschrieben werden und für Abwechslung sorgen.

Das Bonuspaket für neue Kunden

Zahle 50€ ein und spiele mit 150€ plus 50 Freispielen. Auf der Webseite wird, neben Captain Rizk, der Willkommensbonus beworben. 200% für die erste Einzahlung ist attraktiv. Mit der Mindesteinzahlung von 10€ kommt ihr so auf ein Startguthaben von 30€. Die 50 Freispiele, die ihr euch nach der Einzahlung sichert, werden nicht auf einmal gutgeschrieben. Sie landen innerhalb der nächsten fünf Tage, immer um 12:00 Uhr, auf eurem Konto. Die ersten zehn bekommt ihr am Tag nach der ersten Einzahlung. Die Freirunden werden an fünf unterschiedlichen Automatenspielen gutgeschrieben. Das sorgt für Abwechslung. Leider sind die Freispiele nur am Tag der Gutschrift gültig. Wenn ihr sie nicht am selben Tag spielt, verfallen sie. Deshalb solltet ihr versuchen euch nach der ersten Einzahlung jeden Tag im Casino blicken zu lassen.

Wie in fast allen Casinos wird beim Spielen zuerst eure Einzahlung und dann euer Bonusguthaben herangezogen. Das ist eine bekannte Vorgehensweise. Grundsätzlich rate ich immer dazu, noch einmal einen Blick in die Bonusbedingungen auf der Webseite zu werfen. Diese können immer und jederzeit geändert werden.

Ich bin der Meinung der Willkommensbonus von Rizk kann sich tatsächlich sehen lassen. Es ist möglich sich ein gutes Startkapital zuzulegen. Wie es sich mit den Umsatzbedingungen verhält, erfahrt ihr weiter unten.

Die Aktionen und das VIP-Programm

Abgesehen vom Willkommenspaket gibt es viele weitere Angebote und Aktionen. Es werden viele Rennen veranstaltet. In den Races könnt ihr Freispiele oder auch Cash Preise gewinnen. Risk hat sich speziell für die aktiven Kunden etwas ganz Besonderes einfallen lassen. Das berühmte Wheel of Rizk. Zurecht weist der Hersteller ausgiebig auf diese Promotion hin. Es handelt sich hierbei um eine Art Loyalitätsprogramm und funktioniert so:

Links oben auf der Webseite befindet sich eine Power Bar, die sich beim Spiel im Casino auflädt. Der Fortschritt kann direkt von euch verfolgt werden. Habt ihr es geschafft und der angezeigte Balken ist voll, steigt ihr eine Stufe auf und dürft endlich am Wheel of Rizk drehen. Ihr könnt dort verschiedene Prämien gewinnen. Das Besondere daran ist, dass alle Gewinne keine zusätzlichen Umsatzbedingungen haben. Gewinnt ihr dort also Freispiele sind die Gewinne daraus Cash. Es kann auch Echtgeld gewonnen werden. Je höher euer Level ist, umso hochwertigere Gewinne werden beim Wheel of Rizk an euch ausgeschüttet. Dann könnt ihr zum Beispiel Megaspins abstauben. Der blaue Chip bringt dir Freispiele im Wert von 3€ pro Dreh ein.

Ich bin von diesem Einfall begeistert. Endlich hat man eine Lösung gefunden seinen Kunden direkt und schnell etwas zurückzugeben und muss nicht einen vollen Monat warten, um einen VIP Bonus zu erhalten. Auch die Auswahl der Prämien finde ich ausgezeichnet. Schon allein das Wheel of Rizk ist es wert dem Rizk Casino mal einen Besuch abzustatten.

Das VIP Programm ist neu und erfrischend. Schafft ihr es die Power Bar zu füllen und das nächste Level zu erreichen, wartet das Wheel of Rizk auf euch mit Cash Preisen und Freispielen ohne Umsatzbedingungen.

Rizk hat ein neuartiges Belohnungsprogramm für seine Spieler. Das Wheel of Rizk belohnt jeden, der sich um ein Level verbessert, mit Prämien ohne Umsatzbedingungen. Täglich finden auch Rennen statt, an denen ihr Cash oder Freispiele gewinnen könnt.

Die Bonusbedingungen bei Rizk

Als smarte Casino Spieler wisst ihr natürlich, auf was es sonst noch ankommt: die Umsatzbedingungen. Risk geht auch hier einen etwas anderen Weg. Je höher der Prozentsatz für einen Rizk Bonus desto höher auch die Umsatzbedingungen.

Der Rizk Willkommensbonus in Höhe von 200%, hat den höchsten Faktor und muss bei Rizk 45-mal in Echtgeldspielen umgesetzt werden. In manchen Casinos beziehen sich die Bedingungen nur auf den erhaltenen Bonus. Bei diesem Anbieter werden aber eure Einzahlung und das Gratisguthaben berücksichtigt. Macht ihr zum Beispiel die Mindesteinzahlung von 10€, landen 20€ Guthaben auf eurem Konto. Diese 30€ müssen dann also 45 Mal umgesetzt werden, bevor ihr den Betrag auszahlen könnt. Einige Spiele, auch Slots, sind von den Umsatzbedingungen ausgeschlossen. Ihr findet diese in der unteren Tabelle wieder. Um die Bedingungen beim Willkommenspaket zu erfüllen, gibt euch Rizk insgesamt 30 Tage Zeit. Dieser Wert ist akzeptabel. Es ist aber anzumerken das einige Anbieter zwischenzeitlich auf solche Zeitfenster ganz verzichten.

Gewinne aus normalen Freispielen, wie beim Willkommensangebot, werden ebenfalls als Gratisguthaben behandelt. Diese Freispiel-Gewinne müssen 20-mal in den zugelassenen Spielen umgesetzt werden. Ein fairer Wert, der nicht aus dem Rahmen fällt. Eine Auszahlung des eingezahlten Betrages vor Erfüllung der Bedingungen ist zwar möglich, allerdings werden dann sowohl der Betrag, als auch bereits erzielte Gewinne, einbehalten.

Einschätzung Bonusbedingungen
  • variable Umsatzanforderungen
  • faires Zeitlimit für den Umsatz
  • Bonus plus Einzahlung muss umgesetzt werden
Die Bonusbedingungen sind zwar erfüllbar, könnten aber etwas niedriger sein. Trotzdem ein gutes Angebot, da Umsatzbedingungen je nach Angebot variieren.
Alle wichtigen Bonuskonditionen auf einem Blick
Mindesteinzahlung 10€
Umsatzforderung 45x Bonusbetrag + Einzahlung
Gültigkeitszeitraum 30 Tage
Spielautomaten 100%
Roulette 10%
Blackjack 10%
Video Poker 0%
Live Games 10%
Scratch Cards 0%
Arcade Games 0%
Würfelspiele 10%
Ausnahmen: Scrooge, Devil’s Delight, Champion of the Track, Castle Builder, Robin Hood

Umsätze in dem meisten Spielautomaten werden zu 100% zu den Umsatzbedingungen angerechnet. Roulette, Blackjack, Live und Würfel Spiele werden nur mit 10% gewertet. Video Poker, Scratch Cards und Arcade Spiele sind ausgeschlossen. Habt ihr Extrageld auf eurem Konto, müsst ihr euch auch an ein Einsatzlimit halten. Rizk hat die Höhe eures Einsatzes auf maximal 5€ begrenzt. Wer dieses Limit überschreitet während er einen Bonus frei spielt, verstößt gegen die Bedingungen. Sollte es euch nicht gelingen, das Gratisguthaben innerhalb der Frist von 30 Tagen umzusetzen, verfällt dieser. Ihr könnt einen Bonus im Konto auch selbst stornieren. Ich würde das aber doch eher über den Kundendienst regeln.

Alles in allem finde ich die Bonusverhältnisse bei Rizk durchaus fair. 200% Bonus für Neueinsteiger ist ein starkes Angebot. Dadurch, dass die Umsatzbedingungen je nach Höhe des Prozentsatzes variieren, relativiert sich einiges. Ich finde, die Verhältnisse bei Rizk im Allgemeinen angemessen und voll und ganz in Ordnung.

Generell rate ich euch immer dazu, sich an vorgegebene Bedingungen zu halten. Ein Blick in die auf der Webseite angegebenen Regeln ist immer ratsam, denn diese können jederzeit geändert und angepasst werden. Wenn ihr etwas nicht genau versteht, wendet euch vertrauensvoll and den Kundendienst.

Die Ein- und Auszahlungsmethoden bei Rizk

Die gute Nachricht vorweg: Für Kunden aus Deutschland ist PayPal im Angebot vorhanden. Da viele Kunden ein PayPal Konto besitzen, macht diese Option ein Casino noch attraktiver. Außerdem werden bei Rizk natürlich alle bekannten Zahlungsmethoden, wie Visa, MasterCard und Sofortüberweisung angeboten. Ein weiterer positiver Punkt ist, dass alle Methoden gebührenfrei sind. Das ist nicht überall so. Bei vielen anderen Casinos fallen bei ein paar Transfermöglichkeiten Gebühren für den Kunden an.

Auch die Auszahlungen sind gebührenfrei. Bei den meisten Möglichkeiten müssen mindestens 20€ ausgezahlt werden. Wer mit Banküberweisung (entercash) auszahlen will kann das schon ab einem Betrag von 10€. Wichtig hier: euer Guthaben muss mindestens einmal eingesetzt worden sein. Die Bearbeitungszeit wird mit sofort bis maximal 3 Werktagen, je nach Methode, angegeben.

Zahlungsoptionen im Rizk Casino
Zahlungsmethode Zahlungsart min. Einzahlung max. Einzahlung Dauer min. Auszahlung max. Auszahlung Überweisungsdauer Gebühren*
PayPal eWallet 10€ 5.000€ sofort x x x x
Sofort Instant Banking 10€ 10.000€ sofort x x x x
Trustly Instant Banking 10€ 5.000€ sofort x x x x
Visa Kreditkarte 10€ 5.000€ sofort 20€ 5.000€ 1-3 Tage x
MaterCard Kreditkarte 10€ 5.000€ sofort x x x x
Neteller ewallet 10€ 5.000€ sofort 20€ 5.000€ Sofort x
Paysafecard Prepaidkarte 10€ 500€ Sofort 20€ 200€ Sofort x
Bank Überweisung Überweisung x x x 20€ 50.000€ 1-3 Tage x
* unabhängig vom Casino können Gebühren für die Nutzung der von euch gewählten Zahlungsmethode anfallen

Wenn es zu Auszahlungen kommt, unterliegt der Anbieter diversen gesetzlichen Bestimmungen, denen er nachkommen muss. Dies dient vor allem dazu Geldwäsche zu unterbinden. Dadurch wird aber auch zusätzliche Sicherheit für die Einlagen der Kunden gewährleistet.

Die Sicherheitsbestimmungen sehen vor Angaben wie Alter, Wohnort und weitere persönliche Daten zu Überprüfen. Um eure Identität zu bestätigen, muss in der Regel der Ausweis mit einer Rechnung, auf der Name und Anschrift übereinstimmen, hochgeladen werden. Ein einmaliger Prozess, der sich über einige Tage hinziehen kann, aber auch zu eurer Sicherheit dient. Diese Überprüfung findet normalerweise einmalig statt und sollte dann damit für längere Zeit erledigt sein.

Erfahrung mit Software und Webseite

Die Webseite von Rizk kommt bunt und knallig daher. Die Menüführung befindet sich auf der linken Seite der Webseite. Hier kommt ihr direkt zu den Spielen. Es gibt Informationen zum Wheel of Rizk, ihr könnt die Rizk Races oder Aktionen ansteuern, oder den Live Chat nutzen. Alles läuft ziemlich reibungslos.

Wenn ihr auf Games klickt, werden euch die Spiele in verschiedenen Kategorien angezeigt. Eine Suchfunktion steht euch ebenfalls zur Verfügung, wenn ihr ein bestimmtes Spiel finden wollt. Unter dem Suchfeld sind verschiedene Filter vorhanden. So könnt ihr zum Beispiel nach Anbietern sortieren, oder euch die Jackpot Spiele ansehen. Funktionell und gut strukturiert.

Die Webseite des Rizk Casinos ist bunt aufgebaut. In der Mitte besteht die Möglichkeit sich zu registrieren oder einzuloggen. Außerdem wird auf die Zahlungsmethode PayPal hingewiesen.

Auf der Startseite sind Captain Rizk und der Willkommensbonus zu sehen. Außerdem wird auf PayPal als Zahlungsmethode hingewiesen.

Der Kundendienst

Das Service Team kann über zwei Wege kontaktiert werden. Der Live Chat ist die schnellste Möglichkeit Kontakt aufzunehmen. Daneben natürlich noch via E-Mail unter der Adresse kundenservice@rizk.com. In Sachen Support gibt es allerdings ein kleines Manko, denn telefonisch ist das Rizk Casino leider bisher nicht zu erreichen. Der Kundendienst steht auch in deutscher Sprache zur Verfügung. Wie lange es dauert bis ihr eine Antwort erwarten könnt wird nicht angegeben. Das Team ist rund um die Uhr für euch da und macht einen kompetenten und freundlichen Eindruck. Wenn ihr Fragen zu Bonusangeboten, Ein- oder Auszahlungen habt, seid ihr hier gut aufgehoben.

Die ersten Schritte

Verschafft euch beim ersten Besuch der Webseite zuerst einmal einen kleinen Überblick. Ihr könnt hier alles noch einmal nachlesen, findet die beliebtesten Slots im Casino, die Bonusaktionen und das bereits mehrfach erwähnet Wheel of Rizk. Solltet ihr schon einige Fragen haben, kann euch der Kundendienst bereits hier weiterhelfen.

So läuft die Registrierung ab

Normalerweise sind die Registrierungsprozesse so simpel wie möglich gehalten. So auch hier. Oben links auf der Webseite findet ihr die Möglichkeit sich zu registrieren oder sich einzuloggen. Ein Klick auf Registrieren öffnet euch das Formular zur Anmeldung. Diese ist in 4 Schritte unterteilt. Gebt eure gültige E-Mail-Adresse sowie Telefonnummer an und vergebt euch ein gutes Passwort. Dann folgen persönliche Angaben wie Name, Wohnort Geburtsdatum und so weiter. Ihr erhaltet dann einen Verifizierungscode auf das Handy. Natürlich dürft ihr nicht vergessen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu akzeptieren. Wenn ihr euer Konto verifiziert, bekommt ihr noch einmal 10 Freispiele obendrauf und dann kann es losgehen. Solltet ihr Probleme haben, hilf euch der Kundendienst gerne weiter.

Die erste Einzahlung

Ist euer Konto eröffnet, loggt euch ein und ihr findet links oben die Möglichkeit einzuzahlen. PayPal ist als Standard voreingestellt. Wählt dann eure Zahlungsmethode aus und den Betrag, den ihr einzahlen wollt. Je nach Methode müssen natürlich noch weitere Felder ausgefüllt werden. Bei Kreditkarten zum Beispiel der CVC Code. Am Ende klickt ihr auf Einzahlung und der Prozess wird abgeschlossen.

Meine Erfahrung mit dem Rizk Casino

Das Rizk Casino bestreitet einige neue Wege. Besonders gefallen hat mir das Wheel of Rizk. Dieses Programm belohnt Stammkunden sofort und ihr habt immer im Blick wie weit ihr vom nächsten Level entfernt seid. Alle Prämien, die ihr dort erhaltet sind ohne lästige Umsatzbedingungen und zum Teil hochwertig. Ein faires Rizk Bonusprogramm, die gute Spielauswahl lassen nicht viele Wünsche offen. Bei der mobilen Version des Casinos gibt es nichts zu beanstanden. Auch mit dem Live Casino von Evolution Gaming hat man hier alles richtig gemacht. Rizk ist ein Casino, das sich endlich einmal von anderen unterscheidet. Innovativ und erfrischend anders. Hier heißt es, Daumen hoch für das Rizk Casino und den Mut etwas Neues auszuprobieren.

Fazit und Bewertung
4,6 von 5,0 Gesamtbewertung
Stärken und Schwächen des Rizk Casinos
  • starke Spielauswahl
  • hervorragendes Belohnungsprogramm
  • keine Gebühren
  • Zu wenig Tischspiele
  • Bonus plus Einzahlung muss umgesetzt werden.
Ein innovatives Casino, das man einmal besuchen sollte!
Artikel Autor:Peter Brandt

Die Anzahl der Tischspiele fällt doch etwas gering aus. Da sehe ich noch Luft nach oben.. Freunde dieser Spiel Kategorie werden sich hier etwas vernachlässigt vorkommen. Was auch ein wenig betrübt ist die Tatsache, dass es keine Telefonnummer gibt, mit der man sich mit dem Kundendienst in Verbindung setzen kann. Es sollte doch kein großes Problem sein, diesem Zustand ein Ende zu setzen. Ein letzter Punkt, den ich noch ansprechen will sind die Setzlimits. Für den Großteil der Kunden ist die Auswahl ausreichend. Richtige High Roller dagegen kommen bei den Setzlimits an ihre Grenzen und fühlen sich unter Umständen nicht so gut aufgehoben.

Empfehlenswerte Alternative zu Rizk
  • große Anzahl an Tischspielen
  • hoher Wilkommensbonus und nur Bonusbetrag ist umzusetzen
Gesamtbewertung 4,4Zum Ruby Fortune Testbericht
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