Meine sunmaker Erfahrungen – der Anbieter im großen Test

Die sunmaker Spielothek hat sich eine deutsche Lizenz gesichert und ist nun auch wieder in Deutschland vertreten. Der Anbieter stellt deutlich die bekannten Merkur Automatenspiele heraus.. Meine sunmaker Erfahrungen mit dem Willkommensbonus, Spielauswahl und Sicherheit konnten überzeugen. In meinem großen Testbericht gibt es alle Details zum Nachlesen. Eine Anmeldung lohnt sich dort auf alle Fälle!

Safety first – Sicherheit und Schutz vor Betrug

Die beste Online Spielothek ist nichts wert, wenn die Sicherheit und Fairness der Spiele nicht zweifelsfrei gegeben sind. Deswegen schaue ich bei jedem Anbieter, den ich teste, zuallererst darauf, ob er eine deutsche Glücksspiellizenz vorweisen kann. Denn erst die damit verbundenen Auflagen und Kontrollen bieten euch die sichere Gewähr, dass alles mit rechten Dingen zugeht. sunmaker ist selbstverständlich offiziell lizenziert bei der deutschen Glücksspielbehörde. Die Details dazu und zum Spielerschutz findet ihr hier.

Die sunmaker Webseite

Lizenz- und Sicherheitsinformationen

Regulierungsbehörde	Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder
Lizenznummern	gemäß §§ 4 bis 4d i.V.m. 22a GlüStV 2021
RTP & RNG Audit
Spielerschutz	Check Dein Spiel
Betreiber der Webseite	PlayCherry Ltd
Verschlüsselung	SHA256

Lizenzen und Kontrolle

Als Kunden von sunmaker seid ihr auf jeden Fall auf der sicheren Seite. Der Anbieter verfügt über die strenge deutsche Glücksspiellizenz. Nur Online Spielhallen mit dieser Lizenz sind in Deutschland legal und zugelassen. Die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) ist mit der Regulierung und der Kontrolle der Anbieter beauftragt.

Um die deutsche Zulassung zu erhalten, müssen von sunmaker strenge Auflagen erfüllt werden. Die Spielautomaten werden regelmäßig auf ihre Auszahlungsraten kontrolliert. Das erfolgt über unabhängige Testlabore,, welche von der Lizenzierungsbehörde zertifiziert sind. In meinem sunmaker Test ist mir aber aufgefallen, dass dieses Unternehmen nicht angegeben wird.

Wichtig auch der Spielerschutz. Auf der Seite müssen Kontaktmöglichkeiten zu Organisationen wie Check-Dein Spiel vorhanden sein, damit Menschen mit problematischem Spielverhalten Kontakt aufnehmen können. Des Weiteren besitzt die Seite eine sichere Internetverbindung, über die der Spielbetrieb und Zahlungen abgewickelt werden.

Das Unternehmen hinter der Marke

sunmaker gehört seit 2015 dem an der Börse notierten Unternehmen Cherry AB. Die Firma existiert schon seit dem Jahr 1963 und bringt dementsprechend viel Erfahrung mit. Sie fokussieren sich auf den europäischen Markt und kümmern sich nicht nur um online Spielotheken: neben Spieltechnologien und Performance-Marketing, bewegen sie sich auch im Bereich der Spielentwicklung.

Mit der Übernahme ging auch eine Kooperation mit der Merkur Gruppe einher. Diese waren nicht nur bekannt durch ihre vielen beliebten Automaten, sondern auch für viele landbasierte Anbieter. Nicht nur ein großes Spielangebot wurde von dem Unternehmen zur Verfügung gestellt: auch das Logo ist davon inspiriert. Bei sunmaker weiß man worauf es ankommt und euch wird immer noch eine breit gefächerte Auswahl an Slots angeboten.

Mit der Erfahrung zweier solcher Unternehmen war sunmaker in der Lage, sich in der Online Spielotheken Welt einen Namen zu machen. Die bestehende Lizenz der GGL garantiert euch, dass ihr sicher vor Betrug seid. Denn diese Lizenz ist nur in Deutschland gültig und beweist euch somit nochmals, dass ihr euch bei dieser Seite keine Sorgen um irgendwelche Abzocke machen müsst.

Die gesamte Spieleauswahl im Überblick

sunmaker ist dafür bekannt, dass es sehr viele Slots zur Auswahl hat. Darunter fallen auch viele, die in Deutschland entwickelt wurden, so wie die Merkur Spiele oder auch Hölle Games. Der Fokus der Seite liegt allerdings bei den Slots, die in unterschiedlichen Rubriken nach Herstellern aufgelistet sind.

Spielautomaten

• Merkur
• Gamomat
• Play’n GO
• Pragmatic Play
• Greentube / Novoline
• Amatic
• Hölle Games

sunmaker fokussiert sich hauptsächlich auf top Slots. Dies merkt man auch, denn auf dieser Seite werden euch über 470 Spielautomaten angeboten. Dabei gibt es alle möglichen Varianten mit einer unterschiedlichen Anzahl an Walzen und Gewinnlinien und vielen verschiedenen Themen. Hier wird euch definitiv nicht langweilig werden, wenn ihr sehr gerne Slots spielt. Zur Auswahl stehen auch diverse Merkur Spiele.

Doch neben den Merkur Spielen gibt es auch Spielautomaten von anderen namhaften Herstellern. Auf sunmaker wird angemeldeten Kunden bei allen Slots noch zusätzlich die Möglichkeit geboten, das Spiel in einer kostenlosen Demo-Version testen zu können. So könnt ihr bei jedem Spiel einmal reinschnuppern und euch ein Bild davon machen, bevor ihr um Echtgeld spielt.

Mobile sunmaker Web App

sunmaker ist nicht als App verfügbar. Trotzdem könnt ihr die Seite auf dem Mobiltelefon und Tablet in eurem Internetbrowser öffnen. Sie wird automatisch eurem Gerät angepasst und bleibt übersichtlich gestaltet. Alle Spiele funktionieren auch auf der mobilen Version, was bedeutet, dass ihr auch unterwegs auf solche Slots wie Fire Joker, Troll HUnters und Book of Ra nicht verzichten müsst. Neben den Spielen von Merkur stehen euch dann auch die anderen Slots von Pragmatic Play und Play’n GO, sowie von Gamomat weiterhin zur Verfügung und bieten euch ein aufregendes Spielerlebnis.

Die sunmaker App

• 470 mobile Spiele
• für iOS und Android Geräte
• für alle Größen vom Smartphone bis Tablet

Hier mobil spielen!

Meine mobilen Erfahrungen mit sunmaker konnte ich sowohl mit dem iPhone als auch mit einem Android Handy machen. Bei beiden funktionierte die Seite einwandfrei und es gab keine Einschränkungen beim Spieleangebot. Die Navigation ist einfach zu handhaben, und auch der mobile Aufbau sehr übersichtlich gestaltet. Somit ist es nicht schlimm, dass keine offizielle sunmaker App zur Verfügung steht.

Auszahlungsraten und Limits der Spiele

Gerade die Auszahlungsraten sind für viele Spieler ein wichtiges Thema. Diese befinden sich auf sunmaker fast alle bei über 90%, was ein wesentlich besserer Wert ist als in landbasierten Spielotheken. Die höchsten RTP Werte (Return to Player) sind hier Spielautomaten von bis zu 96,6%. Die Limits die bei den verschiedenen Kategorien gesetzt wurden, sind entsprechen den Vorgaben der Regulierungsbehörde aus Halle.

Mit einem Minimaleinsatz von 0,01€ könnt ihr bei den Spielautomaten schon loslegen. Die anderen Mindesteinsätze verhalten sich ähnlich. Die Höchsteinsätze liegen bei 1€ pro Dreh. Es ist also egal, ob ihr nur gelegentlich zum Spaß spielt oder öfter. Es ist für jeden etwas dabei und auch hohe Gewinne sind möglich.

Bonusangebote für Neu- und Bestandskunden

Wie bei anderen Spielotheken erwarten euch auch auf sunmaker Willkommensangebote. Diese habe ich bei meinem Testlauf genauer unter die Lupe genommen und die Bonusbedingungen kritisch betrachtet. Es ist immer empfehlenswert, sich vorher die Bedingungen durchzulesen, bevor ihr euch für den sunmaker Bonus entscheidet. Meist könnt ihr auch viel darüber auf der gegebenen Seite der Online Spielothek durchlesen – und das auch vor eurer Registrierung.

Der Willkommensbonus ermöglicht einen guten Start

Wenn ihr euch das erste Mal bei sunmaker registriert, besitzt ihr die Möglichkeit, ein Willkommensangebot in Anspruch zu nehmen. Damit wird eure erste Einzahlung zusätzlich aufgestockt. Um dieses Angebot wahrnehmen zu können, braucht ihr keinen Code zum aktivieren.

Der sunmaker Willkommensbonus kann im Vergleich zur Konkurrenz durchaus mithalten. Allerdings muss an dieser Stelle erwähnt werden, dass dies nur der allgemeingültige Neukundenbonus ist. In regelmäßigen Abständen bietet der Anbieter auch verschiedene Sonderaktionen an. Dies sind aber nur gesonderte Aktionen zu bestimmten Zeiten im Jahr und nicht die regulären Angebote, die durchgehend von der Seite angeboten werden.

Promotionen und VIP Programm

Bei sunmaker wird euch kein typisches VIP-Programm bereitgestellt. Aber ihr seid in der Lage, eine Bonusleiter zu erklimmen. Anhand der monatlichen Einzahlungen bekommt ihr zu Beginn jeder Woche gratis Cash-Spins gutgeschrieben. Auch ein monatlicher Reload Bonus ist für euch drin. Dieser wird euch immer am ersten Tag des Folgemonats freigeschaltet. Eine Anmeldung für dieses Treueprogramm ist nicht nötig. Dies geschieht automatisch mit eurer Registrierung auf der Seite.

Nach der unverbindlichen Anmeldung findet ihr unter dem Reiter “Aktionen” alle aktuellen Bonusangebote der Spielothek.

Hinzu kommt auch noch, dass euch bei sunmaker unter dem Reiter ,,Aktionen’’ immer wieder verschiedene Promotionen auf euch warten. Beispielsweise gibt es Weihnachtsaktionen oder Ähnliches. So werdet ihr vom Anbieter immer wieder überrascht und könnt euch jederzeit auf neue Aktionsangebote freuen.

Bonusbedingungen

Als Willkommensangebot erwartet euch auf sunmaker ein 100% Bonus bei der ersten Einzahlung. Auch bei diesem Anbieter müsst ihr einen bestimmten Umsatz erreichen, um den Bonus auszahlen zu können. Dabei solltet ihr Bonus und Einzahlung 20-Mal innerhalb von 30 Tagen umsetzen. Wenn der Umsatz in der gegebenen Zeit nicht getätigt wurde, verfällt das Angebot.

Das Angebot kann auch variieren. So können euch zu speziellen Aktionen immer wieder neue Boni angeboten werden, welche ihr bei eurer Ersteinzahlung auswählen könnt. Dennoch wird euch auch die Möglichkeit gegeben, auf einen Bonus zu verzichten. Somit bekommt ihr nicht die Chance auf Extrageld, müsst euch aber auch nicht um Umsatzbedingungen kümmern, denen ihr in einem gegebenen Zeitraum nachgehen müsst.

Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten

Die Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten auf sunmaker sind vielfältig. Zu den bestehenden Zahlungsmethoden der Seite gehören PayPal, Visa, mastercard, giropay sowie paysafecard. Ein nochmals sehr positiver Aspekt, der für die Seite spricht. Die Mindesteinzahlung beläuft sich laut sunmaker auf 5€. Die Höchssteinzahlung pro Monat beträgt in der Regel 1.000 Euro. Ob dort auch höhere Einzahlungslimits beantragt werden können müsst ihr direkt anfragen.

Nicht nur das die meisten wichtigen Zahlungsmethoden alle vertreten sind, auch die Überweisungsdauer ist immer kurz. Bei den meisten wird euch spätestens innerhalb von drei Tagen der Betrag überwiesen. Auf die ersten zwei Auszahlungen im Kalendermonat erhebt sunmaker keine zusätzlichen Gebühren. Für weitere können Kosten in Höhe von 5€ anfallen. Eine Auszahlung mit paysafecard ist nur bei einer vorherigen Registrierung auf er Seite des Zahlungsdienstleisters möglich.

Meine sunmaker Erfahrung mit der Software und Webseite

Die Webseite von sunmaker ist sehr übersichtlich und qualitativ hochwertig gestaltet. Da sie technisch auf dem neuesten Stand ist, wird kein Software Download benötigt. Es werden euch viele verschiedene Kategorien angezeigt, mit denen ihr bereits eine Vorauswahl treffen könnt. Eine Suchfunktion ist auch vorhanden, mit welcher ihr in der Lage seid, schnell euer gewünschtes Spiel finden zu können. Die angebotene Vielfalt der Seite macht Spaß zusammen mit seiner einfachen Handhabung und bietet euch definitiv ein angenehmes Spielvergnügen.

Die übersichtliche Startseite erwartet euch nach der Anmeldung mit einer großen Spielauswahl!

Der Kundendienst

Wenn ihr Hilfe braucht oder Fragen habt, bietet euch sunmaker einen Live Chat an, über welchen ihr Kontakt zum Kundenservice aufnehmen könnt. Diesen könnt ihr jederzeit nutzen. Zuerst meldet sich aber ein Chat-Bot, der versucht die Fragen im Vorfeld zu klären. Zusätzlich könnt ihr natürlich eure Anliegen oder Fragen per E-Mail einschicken. In meinem sunmaker Test haben die Kundenberater alle fließend Deutsch gesprochen und konnten meine Fragen schnell beantworten. Dennoch ist es Schade, dass keine Telefonnummer besteht, an welche man sich wenden kann.

Die ersten Schritte in der sunmaker Spielothek

Wenn ihr zum ersten Mal auf der Seite von sunmaker seid, könnt ihr verschiedene Slots testen und einen kleinen Einblick in das Angebot der Online Spielothek bekommen. Dies geht aber nur, wenn man sich vorher angemeldet hat.

Die Registrierung kurz erklärt

Wenn ihr euch nun dazu entschieden habt, euch auf der Seite von sunmaker anzumelden, müsst ihr nur auf Konto eröffnen oben recht auf der Webseite klicken. Es folgt eine Seite, auf der ihr E-Mail Adresse und Passwort und danach eure persönlichen Informationen angeben müsst – euren Namen, Vornamen, eure Adresse und euer Geburtsdatum. Nachdem ihr alles ausgefüllt und die Geschäftsbedingungen akzeptiert habt, seid ihr nun offiziell angemeldet und könnt eure erste Einzahlung auf euer Nutzerkonto tätigen.

Die erste Einzahlung

Bei sunmaker erfolgt die Einzahlung über die zuvor aufgelisteten Zahlungsmethoden. Egal ob Ein- oder Auszahlungen: alle Transaktionen sind immer gebührenfrei. Allerdings liegt der Mindestbetrag, der eingezahlt werden muss, bei allen Zahlungsarten zwischen 5€ – 10€. Wenn ihr also nun euer Guthaben auffüllen wollt, damit ihr um Echtgeld spielen könnt, klickt ihr einfach oben in der Leiste auf den entsprechenden Button.

Der Prozess ist sehr einfach gestaltet, und ihr werdet Schritt für Schritt durch die Einzahlung geführt. Danach könnt ihr euch direkt ins Spielerlebnis stürzen. Und bei all dem solltet ihr auch im Hinterkopf behalten, dass ihr keinen Bonus annehmen müsst.

Meine Einschätzung zu sunmaker

sunmaker ist eine Online Spielothek mit großer Spieauswahl, welche sich lohnt genauer unter die Lupe genommen zu werden. Meiner Erfahrung nach ist die Seite für Fans von Spielautomaten ein echtes Highlight sein. Alles ist übersichtlich und einfach gestaltet. Die Online Spielhalle bietet euch mit dem Willkommensbonus ein echt lohnenswertes Spielerlebnis.

Auch die vielfältigen Ein- und Auszahlungsmöglichkeiten inklusive PayPal sind sehr hilfreich. Mit der deutschen Lizenz der GGL, die höchste Sicherheit und Spielerschutz gewährleistet, ist sunmaker ein vertrauenswürdiger Anbieter, den ihr euch auf jeden Fall anschauen solltet.

Ein negativer Punkt ist, dass ich keine FAQ-Seite gefunden habe. Diese kann für Spieler hilfreich sein. Allerdings ist dafür ein Chat Bot im Einsatz der ebenfalls Antworten auf Fragen liefert. Dennoch wäre eine zusätzliche FAQ-Rubrik schön. Außerdem würden sich die deutschen Spieler sicher auch über eine kostenlose Hotline freuen.