Meine Whamoo Erfahrungen: Mein Urteil nach dem Test

Ich habe das Whamoo Casino einem ausführlichen Test unterzogen und möchte hier meine Whamoo Erfahrungen mit euch teilen. In dem Test habe ich das Casino aus verschiedenen Perspektiven beleuchtet und anhand von Testkriterien unter die Lupe genommen. Das Whamoo Casino lockt dabei mit interessanten Bonus Angeboten. Wie gut sind diese und die Spielauswahl im Casino aber tatsächlich und wie steht es um die Sicherheit? Ich garantiere euch: Eine Anmeldung lohnt sich!

Fairness und Sicherheit im Whamoo Casino

Immer wenn ihr im Internet Geld überweist, sollte Ihre Sicherheit oberste Priorität haben. Schließlich möchte niemand einem Betrug zum Opfer fallen. Ich habe daher überprüft, welche Maßnahmen, das Whamoo Casino ergreift, um Betrug zu verhindern. Dazu gehört vor allem die Überprüfung der Lizenz und des Spielerschutzes. Noch besser ist es, wenn das Online Casino von einem dritten Unternehmen überprüft und auf Fairness kontrolliert wird.

Die Whamoo Webseite

Lizenz- und Sicherheitsinformationen

Regulierungsbehörde	Malta Gaming Authority
Lizenznummern	MGA/B2C/542/2018
RTP & RNG Audit	Technical auditor
Spielerschutz	Gamblers Anonymous, National Council on Gambling Problems, GamCare
Betreiber der Webseite	DialMedia Limited
Verschlüsselung	128-Bit-Verschlüsselung

Der beste Schutz vor Betrug – gültige Lizenz und Kontrollen

Der wichtigste Sicherheitsaspekt für Online Casinos ist der Besitz einer gültigen Lizenz. Ohne diese solltet ihr ein Online Casino in keinem Fall nutzen. Denn ohne Lizenz habt ihr keinerlei Schutz vor Betrug. Um eine Lizenz zu erhalten, durchlaufen die Online Casino Anbieter ein Verfahren. Dabei wird festgestellt, ob die Titel fair sind und ob ein Minimum an Sicherheitsmaßnahmen eingehalten wird.

Die Lizenz von Whamoo stammt von der Malta Gaming Autority, da der Anbieter seinen Sitz in Malta hat. Die Gültigkeit der Lizenz, solltet ihr vor dem Spielen überprüfen. Die Malta Lizenz ist beliebt und wird von vielen Online Casinos genutzt. Neben der Kontrolle von Games, sind die Anbieter mit Malta Lizenz auch verpflichtet Maßnahmen zum Spielerschutz einzurichten.

In meinem Wamhoo Test ist mir aufgefallen, dass kein zusätzliches Unternehmen mit der Kontrolle der Spiele beauftragt wurde. Daher kann man davon ausgehen, das die Fairness der Spiele allein durch die Malta Gaming Authority überprüft wird. Ein drittes Unternehmen, würde in diesem Punkt noch mehr Sicherheit für die Spieler bedeuten.

DialMedia: Das ist der Betreiber von Whamoo

Hinter dem Online Casino steckt das Unternehmen DialMedia Limited. Leider gibt es nicht viele zusätzliche Informationen zu dem Unternehmen, da es anscheinend keine offizielle Webseite gibt. DialMedia LTD ist aber bereits seit 2010 tätig und im Jahr 2018 ist das Unternehmen nach Malta gezogen und hält seither die beliebte maltesische Lizenz.

Neben Whamoo ist DialMedia LTD auch noch der Betreiber, von drei weiteren Online Casinos, die mit der gleichen Lizenz betrieben werden. Das sind die Online Casinos Spinalot, Omnislots und Fruits4Real. Alle Casinos sind sehr modern gestaltet und bieten Spiele bekannter Hersteller an.

DialMedia LTD selbst ist außerdem Teil von einem privaten Verbund von iGaming Anbietern. Die Full Force Gaming Group ist ein Zusammenschluss von 17 verschiedenen Unternehmen aus der ganzen Welt. Man arbeitet zusammen, um auf allen Seiten neueste Technologien im Bereich Online Glücksspiel zu nutzen. Aber auch Spielerschutz und Verantwortung schreibt sich das Unternehmen auf die Flagge.

Das hat das Spieleportfolio zu bieten

Im Bereich Spielauswahl waren meine Whamoo Erfahrungen sehr positiv. Insgesamt gibt es über 1.000 verschiedene Casino Titel zur Auswahl und auch einige interessante Unterkategorien wie Virtual Games und andere Spiele. Natürlich findet man aber auch alle Klassiker wie Tischspiele, Live Casino und Slots. In einigen der Kategorien enttäuscht das Casino leider bei der Auswahl, darauf möchte ich im Folgenden jeweils aber noch genauer eingehen.

Die Software Hersteller im Whamoo Casino

• Amatic
• BF Games
• Betsoft
• Kajot
• NetEnt
• Pragmatic Play
• Pragmatic Live
• Red Tiger
• Ruby Play
• Playson
• Spribe
• StakeLogic
• Wazdan

Große Auswahl bei den Spielautomaten

Im Bereich Spielautomaten hat das Whamoo Casino mit Abstand die größte Auswahl zu bieten. Um die 1.000 Spiele findet man hier, leider ist es schwer sich dabei einen richtigen Überblick zu verschaffen. Denn es gibt keine weiteren Unterkategorien, oder Möglichkeiten die Titel nach verschiedenen Kriterien zu sortieren. Lediglich, wer nach einem bestimmten Spiel sucht, wird dank der Suchleiste schnell fündig.

Dafür hat man bei der Auswahl auf bekannte Namen und Qualität gesetzt. Nicht nur die Webseite an sich ist hochwertig auch die verfügbaren Spiele Hersteller sind für ihre hervorragende Software mit scharfen Grafiken bekannt. Mit dabei sind Spiele von NetEnt, Pragmatic Play und Betsoft um nur einige der 13 verschiedenen Anbieter zu nennen.

Bekannte Anbieter bringen natürlich auch bekannte Spiele mit. Neben den neuesten Spielautomaten wie Christmas Big Bass Bonanza oder Pyramid Strike gibt es auch viele andere Games im Angebot. Darunter auch beliebte Klassiker wie Starburst von NetEnt oder Gonzo‘s Quest ebenfalls von NetEnt.

Jackpot Spiele

Besonders spannend für die meisten Spieler sind Jackpot Games. Immerhin bieten sie die Chance auf richtig große Gewinne. Mehrere tausend Euro auf einmal zu gewinnen ist wohl für jeden ein verlockendes Angebot. Vor allem wenn man dafür nicht einmal das Haus verlassen muss.

Ihr könnt zwischen insgesamt 84 verschiedenen Jackpot Spielen wählen, die von verschiedenen Spiele Anbietern stammen. Mit dabei sind Jackpot Games von Pragmatic Play, Stake Logic und NetEnt. Auch hier setzt der Anbieter also wieder auf große Namen. Besonders wenn es um Jackpots geht, sind bekannte Hersteller wichtig, da man hier Qualität und faire Titel erwarten kann. Ein weiterer Punkt, der dafür gesorgt hat, dass meine Whamoo Erfahrungen so positiv waren.

Die Auswahl von über 80 Jackpot Spielen ist wirklich beachtlich. Leider wird auf der Seite aber kein Jackpot Zähler angezeigt, so weiß man nicht wie hoch der Gewinn bei den Spielen ausfallen könnte. Dafür gibt es aber Jackpot Spiele mit ganz verschiedenen Themen, Wolf Gold zum Beispiel nimmt euch mit in eine einsame Wüste und mit Feliz Dia de los Muertos könnt ihr den mexikanischen Brauch des Tags der Toten erleben.

Der Casino Klassiker – Tischspiele

Der Bereich Tischspiele ist dagegen eher spärlich ausgestattet im Vergleich mit anderen Online Casinos. Es gibt immerhin 50 verschiedene Spiele, allerdings haben andere Casinos in dieser Kategorie oft viel mehr zu bieten. Für Spieler die allerdings eher gelegentlich mal Tischspiele spielen, dürfte die Auswahl trotzdem ausreichen.

Immerhin sind auch die Tischspiele von bekannten Spiele Anbietern und euch erwartet daher auch hier wieder beste Qualität. Es gibt zum Beispiel Spiele von NetEnt, Wazdan und Playson. Während meinem Whamoo Test sind alle Titel flüssig gelaufen und es gab keinerlei Probleme.

Wie gewohnt, gibt es eine Auswahl verschiedene Casino Tischspiele. Ihr könnt unter verschiedenen vor allem klassischen Varianten von Roulette und Blackjack wählen. Andere Spiele gibt es kaum und auch wirklich innovative Varianten gibt es hier leider nicht.

Das Live Casino

Live Casinos mit echten Dealern werden immer beliebter und sind kaum aus den Online Casinos wegzudenken. Per Live Stream werdet ihr mit einem Croupier verbunden, der für euch an einem echten Casino Tisch durch das Spiel führt. Dadurch kommt auch Zuhause echtes Casino Feeling auf.

Einer der größten Anbieter auf diesem Markt ist Pragmatic Live. Der Spielehersteller ist auch für die Entwicklung vieler beliebter Spielautomaten bekannt, hat aber auch eine erfolgreiche Linie mit Live Casino Spielen. Euch erwarten dabei professionelle Croupiers, die freundlich auftreten und euch in die Casino Welt entführen.

Insgesamt stellt der Anbieter 48 verschiedene Live Casino Spiele zur Verfügung, die alle von Pragmatic stammen. Meine Whamoo Erfahrungen waren in dieser Hinsicht etwas enttäuschend. Denn damit gibt es in dem Casino wirklich nur eine eher kleine Auswahl und Spiele des ebenfalls beliebten Live Casino Anbieters Evolution fehlen vollkommen.

Whamoo Casino

Erstklassige Live Dealer Spiele

Live Casino vom Top Anbieter

Jetzt Spielen!

Das Whamoo Mobile Casino

Bei Whamoo handelt es sich um einen sehr modernen Anbieter. Um die Whamoo App zu nutzen müsst ihr nichts extra herunterladen. Alles was ihr benötigt ist eine stabile Internetverbindung und ein Gerät mit einem Browser. Egal ob das euer Laptop, PC, Tablet oder das Smartphone ist. Ihr könnt immer und überall das Online Casino besuchen. Denn die Webseite erkennt, welches Gerät ihr nutzt und passt sich dann automatisch an die Bildschirm Größe an.

Das funktioniert auch egal welches Betriebssystem ihr nutzt, spielt sowohl auf Android als auch iOS. Eine gut optimierte Casino Webseite ist wichtig, um euch einen Zugriff auf Mobile Slots zu bieten.

Das Whamoo Casino hat beliebte Mobile Slots im Angebot wie zum Beispiel Blood Suckers, Starburst und Gonzo‘s Quest.

Die Whamoo App

• 1.000+ mobile Casino Spiele
• Für iOS und Android Geräte
• Für alle Größen vom Smartphone bis Tablet

Hier mobil spielen!

An der Webseite vom Whamoo Casino merkt man, dass es sich um einen modernen Anbieter handelt. Die Seite ist übersichtlich gestaltet, so dass man alles schnell findet. Einziger Minuspunkt ist für mich, dass es keine Unterkategorien für die Spielautomaten gibt. Dadurch wird es etwas schwierig sich in dieser sehr großen Kategorie einen Überblick zu verschaffen.

Ansonsten ist die Navigation aber durchdacht und man findet alle wichtigen Informationen wie FAQ, AGBs und die Lizenz jederzeit unten auf der Seite. Die Seite baut sich schnell auf, weil immer nur eine bestimmte Anzahl an Spielen geladen wird. Das Laden weiterer Spiele funktioniert danach ebenfalls problemlos und schnell.

Weitere Casinospiele

Neben den klassischen Kategorien Spielautomaten, Tischspiele wie Blackjack und Poker und Live Casino gibt es bei manchen Casinos auch noch andere Kategorien, mit anderen Spielen. Das ist auch im Whamoo Casino der Fall. Dort gibt es die Kategorien „Virtuelle Spiele“ und „Andere Spiele“. Praktisch, denn so findet man solche Titel leichter. In anderen Casinos gibt es oft ebenfalls, Spiele anderer Kategorien, die dann aber mit den Spielautomaten vermischt werden.

Das ist schade, denn wer Abwechslung von den klassischen Spielen sucht, ist bei dieser Art von Games genau richtig. Die Kategorie Virtuelle Spiele bietet derzeit leider aber nur vier verschiedene Spiele mit dem Thema Sport. Da man aber eine eigene Kategorie eingerichtet hat, kommen in Zukunft möglicherweise noch mehr Spiele hinzu.

Hinter der Kategorie Andere Spiele verstecken sich derzeit sieben Mini-Games. Dabei handelt es sich um ganz unterschiedliche Spiele. Darunter auch ein Bingo Spiel und vier Rubbellose. Die zwei anderen Spiele sind der Flugsimulator Aviator und ein Würfel Spiel. Damit gibt es zwar nicht viele Spiele in den zwei Kategorien, ich finde es für die Übersichtlichkeit aber gut, dass dennoch eigene Kategorien erstellt wurden.

Auszahlungsquoten und Einsatz Limits der Spiele

Ein interessanter Aspekt sind auch immer die Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele. Man nennt sie auch RTP für Rate to Player, damit bezeichnet man den Anteil der Einsätze von allen Spielern, die über einen längeren Zeitraum als Gewinne an die Spieler zurück gezahlt werden. Der Wert sollte immer über 90% liegen, meistens liegt er sogar über 95%.

Leider konnte ich keine Angaben zu den RTPs der Spiele im Whamoo Casino finden. Aufgrund der Lizenz des Casinos, kann man aber davon ausgehen, dass sie im üblichen Rahmen liegen und fair sind. Auch Informationen zu den Einsatzlimits konnte ich zur Zeit meines Tests nicht finden. Sehr schade, denn ansonsten ist das Casino sehr transparent mit allen Angaben umgegangen.

Whamoo Bonus: Das gibts für Neue und Bestandskunden

Das Whamoo Casino scheint zu wissen, wonach die meisten Spieler auf der Suche sind und zwar vielfältige und individuelle Bonusangebote. Genau das bekommt man daher vom Whamoo Bonus Angebot, bei der ersten Einzahlung gibt es sogar einen ganz besonderen Bonus. Ihr könnt dabei wählen, ob ihr lieber mehr Bonusgeld oder Freispiele möchtet.

Frei wählbarer Willkommensbonus

Was gibt es Besseres als ein Großes Willkommenspaket. Willkommensboni sind spezielle Angebote, die nur für neue Kunden verfügbar sind. Denn diese Boni können ausschließlich bei den ersten Einzahlungen genutzt werden. Meistens gelten sie für die ersten ein bis drei Einzahlungen.

Auch das Whamoo Casino belohnt neue Kunden für die erste, zweite und dritte Einzahlung. Bei der ersten Einzahlung könnt ihr sogar selbst wählen, ob ihr lieber mehr Freispiele oder mehr Bonusgeld haben möchtet. Für die zweite und dritte Einzahlung gibt es ebenfalls einen Einzahlungsbonus, dieses Mal ist aber festgelegt wie viel Bonusgeld und Freispiele euch erwartet.

Die Freispiele aus dem Willkommensbonus gelten in dem Online Casino für ein bestimmtes Spiel, derzeit bekommt ihr bei der erste Einzahlung Freispiele für Book of Fallen, beziehungsweise Hotline 2 bei der zweiten Einzahlung und Starburst bei der dritten Einzahlung. Außerdem muss für die zweite und dritte Einzahlung der Bonus mit einem Code aktiviert werden, den ihr in der Bonusbeschreibung auf der Webseite findet.

Der großzügige Willkommensbonus zeigt bereits, dass man euch im Whamoo Casino gerne mit vielen Angeboten verwöhnt. Es gibt aber auch die Möglichkeit den Whamoo Bonus abzulehnen, falls ihr ohne Bonusbedingungen einfach nur mit dem selbst eingezahlten Geld spielen möchtet. Ob sich ein Bonus lohnt oder nicht, hängt nämlich stark von den Bonus- und Umsatzbedingungen ab. Mehr dazu erkläre ich gleich noch.

Das VIP-Programm und weitere Angebote

Aber auch um seine Bestandskunden, kümmert sich das Casino mit vielen Aktionen. Ihr nehmt zum Beispiel automatisch am Superstar-Programm für VIPs teil. Dort könnt ihr auf verschiedene Stufen aufsteigen, in dem ihr durch Spielen Punkte sammelt. In höheren Leveln gibt es neben speziellen Support auch wöchentliche Freispiele und Punkte können gegen Geschenke getauscht werden.

Für alle Kunden gibt es außerdem die Möglichkeit Turniere zu gewinnen. Es gibt einen Kalender, auf dem ihr alle Turniere und die möglichen Preise einsehen können. Zu gewinnen gibt es je nach Turnier zum Beispiel Extra Geld oder Freispiele. Um teilzunehmen, schaut ihr nach welchen Spielen an den Turnieren teilnehmen und Spielen diese dann.

Auch ein Blick in den Promotion Kalender lohnt sich, denn der ist voller unterschiedlicher Aktionen. Jeden Mittwoch gibt es zum Beispiel wechselnde Angebote für Freispiele, Extrageld und ähnliches. Aber auch viele andere Aktionen locken mit tollen Bonus Angeboten, hier sollte wirklich für jeden etwas dabei sein.

Jeden Mittwoch ist bei Whamoo der Whoa Wenesday. Es gibt es immer neue Aktionen mit wechselnden Angeboten von Freispielen bis Bonusgeld.

So sehen die Bonusbedingungen aus

Hinter Online Casinos stecken Unternehmen, die in erster Linie natürlich Geld verdienen möchten. Auch wenn es viele Bonus Angebote gibt, jede Menge Geld einfach so zu verschenken, ist daher natürlich nicht möglich. Deswegen legen Anbieter für Boni bestimmte Bedingungen fest, um sicherzustellen, dass sie dadurch zwar ihren Kunden eine Freude bereiten, aber trotzdem kein Geld verlieren.

Ob sich ein bestimmtes Angebot für euch lohnt kommt daher darauf an, was ihr davon erwartet und wie streng die Bonusbedingungen sind. Ich habe mir für euch die Bedingungen für die Whamoo Bonus Angebote daher einmal genau angeschaut und werde sie bewerten.

Wie bei fast jedem Online Casino gilt, dass Echtgeld Guthaben vor dem Bonusgeld genutzt wird. Die Freispiele gelten im Whamoo Casino außerdem immer für ein bestimmtes Spiel. Je nach Aktion handelt es sich aber nicht immer um das gleiche Spiel. Bonusguthaben ist außerdem nur sieben Tage gültig und verfällt danach automatisch.

Bei meinem Whamoo Test habe ich mir auch die Umsatzbedingungen angeschaut, die leider recht hoch sind. Grundsätzlich gelten 40fache Umsatzbedingungen. Für den Willkommensbonus sind es 30fache, allerdings für den Bonusbetrag plus eingezahlten Betrag. Für Gewinne aus den Turnieren gelten sogar 50fache Bonusbedingungen. Sich tatsächlich Gewinne auszahlen zu lassen wird sehr schwer, beziehungsweise teuer.

Ich würde daher empfehlen die Boni einfach nur zum Spaß zu nutzen und sich über das Extrageld zum Spielen zu Freuen. Was mir aber positiv aufgefallen ist, das Whamoo die Bonusbedingungen sehr transparent in einem Extra Bereich aufführt und sogar die Umsatzbedingungen mit Rechenbeispiel erklärt. Das macht die Whamoo Bonus Bedingungen für die Kunden sehr transparent und leicht zu verstehen.

Außerdem hat der Anbieter festgelegt, dass wenn ihr mit Bonusgeld spielen, keine Einsätze mit mehr als 5€ gemacht werden dürfen. So ein festgelegter Maximaleinsatz mit einem Betrag von 5€ ist recht üblich. Habt ihr einen Bonus ohne Einzahlung erhalten, gelten übrigens 50fache Umsatzbedingungen. Zusätzlich müsst ihr eine Einzahlung tätigen, damit die Gewinne auszahlungsfähig werden.

Auch um sich Gewinne aus Freispielen auszahlen zu lassen, müsst ihr mindestens eine Einzahlung gemacht haben. Die Einsätze für die Freispiele werden vorher vom Whamoo Casino festgelegt und lassen sich nicht individuell einstellen. Sie gelten außerdem wie gesagt nur für ein bestimmtes Spiel. Ist das Spiel, in Ihrem Land nicht verfügbar, könnt ihr die Freispiele nicht nutzen.

Es ist im Whamoo Casino erlaubt, mehrere Bonus Angebote zu beanspruchen. Es ist aber immer nur ein Bonus davon aktiviert, weitere beanspruchte Boni kommen in eine Warteschlange. Wurde der erste Bonus vollständig genutzt, wird dann automatisch der nächste Bonus aktiviert. Bei Beantragung einer Auszahlung vom ersten Bonus, wird der zweite aber gelöscht, sofern nicht auch für diesen die Bonusbedingungen bereits erfüllt wurden.

Sichere Ein- und Auszahlungen im Whamoo Test?

Ein wichtiges Thema sind auch die Ein- und Auszahlungsmethoden. Immerhin geht es um euer Geld und ihr möchtet sicher, dass dabei seriöse Unternehmen involviert sind. In lizenzierten Online Casinos werdet ihr zum Glück aber auch nur vertrauenswürdige Zahlungsanbieter finden. Es gibt aber trotzdem einiges zu beachten, worauf ich im folgendem eingehen möchte.

Mittlerweile könnt ihr zwischen einer Vielzahl verschiedener Zahlungsmöglichkeiten wählen, um Online sicher Geld zu überweisen. Von den Klassikern wie Kreditkarten bis hin zu neueren Konzepten wie E-Wallets oder Instant Banking, gibt es eine breite Auswahl. Meine Whamoo Erfahrungen haben gezeigt, dass ihr Einzahlungen mit neun verschiedenen Methoden vornehmen könnt. Auszahlungen sind aber nur mit fünf davon möglich.

Für Ein- und Auszahlungen wird von dem Anbieter keine Gebühr erhoben. Allerdings kann es sein, das je nach Methode von der Bank oder dem zuständigem Unternehmen Gebühren anfallen. Ob das bei euch der Fall ist, müsst ihr individuell bei der Bank erfragen. Pro Tag gilt ein Auszahlungslimit von 5.000€ und pro Monat dürft ihr höchstens 25.000€ auszahlen. Habt ihr noch größere Beträge, müssen diese Schrittweise ausgezahlt werden.

Die Bearbeitungszeit von Auszahlungen beträgt 48 Stunden, in denen überprüft wird, ob ihr alle Auszahlungsbedingungen erfüllt. Dazu gehört zum Beispiel das Erfüllen von Bonusbedingungen, falls ihr Gewinne aus einem Bonus auszahlen möchtet. Nach der Bearbeitungszeit erfolgt die Überweisung auf E-Wallets wie Neteller innerhalb von 12 Stunden und auf EU-Konten sofort bis zwei Tage.

Vor der ersten Auszahlung müsst ihr zudem Ihre Identität verifizieren, falls ihr das nicht vorher erledigt haben, kann der Prozess entsprechend länger dauern. Übrigens müssen auch alle Echtgeld Beträge 6fach umgesetzt werden, bevor sie ausgezahlt werden können. Das Umsetzen von Echtgeld Beträgen ist zur Verhinderung von Geldwäsche vorgeschrieben.

Funktionalität der Software und Webseite

Die Webseite und die Navigation in der virtuellen Spielothek des Anbieters gefallen mir sehr gut. Man findet sich sehr leicht zurecht und die Navigation ist selbsterklärend. Auch Casino Anfänger dürften keine Probleme haben sich auf der Seite zurecht zu finden. Um zu spielen ist kein Whamoo Software Download nötig, sowohl die Spiele als auch die Seite lassen sich alle über jeden modernen Browser öffnen und genießen.

Auch das Design ist modern und ist meiner Meinung nach ansprechend.Und dank der hochwertigen Software Anbieter ist auch die Grafik der Spiele sehr gut. Mein Wunsch wäre die Möglichkeit die Kategorie Spielautomaten in Unter-Kategorien zu unterteilen. Ansonsten gibt es aber viele unterschiedliche Kategorien, wodurch man alles schnell findet.

Die Startseite bietet einen Überblick der Spiele Auswahl und aktueller Angebote

Kunden Support

Ein hilfreicher Kunden Support ist ein wichtiges Qualitätsmerkmal. In dieser Hinsicht waren meine Whamoo Erfahrungen ganz okay. Leider gibt es keinerlei Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen, was für einige aber immer noch die bevorzugte Kontakt Art ist. Dafür steht ein 24/7 Live Chat zur Verfügung.

Es gibt außerdem die Möglichkeit per E-Mail in Kontakt zu treten. Dies ist die beste Wahl bei größeren und komplexeren Problemen und wenn ihr einen Nachweis für das Gespräch und getroffen Absprachen haben möchtet. Zusätzlich gibt es auch die Möglichkeit über verschiedene soziale Kanäle Kontakt aufzunehmen und auch Support auf Deutsch ist möglich.

Die ersten Schritte bei Whamoo

Ihr seid in der Welt der Online Casinos noch ganz neu und wissen nicht so recht, wo ihr anfangen müsst? Keine Sorge in meinem Whamoo Test haben ich mir das Casino auch mit den Augen eines Anfängers und neuen Kunden angeschaut. Was gibt es zu beachten und wie sehen die ersten Schritte aus, bevor man mit dem Spielen loslegen kann? Die Antworten darauf gibt es im folgenden Abschnitt.

So einfach klappt die Anmeldung bei

Die Anmeldung im Whamoo Casino ähnelt der Anmeldung in jedem Online Casino. Keine Angst es ist nicht nur leicht, sondern auch super schnell erledigt. Klickt oben rechts auf „Anmelden“. Ihr werdet aufgefordert einige persönliche Angaben wie Name, E-Mail-Adresse und Geburtstag zu machen, sowie ein Passwort zu erstellen.

Danach müssen noch einige Angaben zu eurem Wohnort gemacht werden, ihr wählt aus mit welcher Währung ihr spielen möchtet und stimmen den AGBs zu. Im dritten Schritt wird euch ein Code per SMS oder E-Mail zugeschickt, um die Angaben zu verifizieren. Anschließend könnt ihr im letzten Schritt euren Willkommensbonus wählen. Wer keinen Bonus möchte, kann auch ohne Bonus weitermachen.

So funktioniert die Einzahlung

Um die erste Einzahlung zu tätigen, müsst ihr euch erfolgreich als Kunde registriert haben und angemeldet sein. Danach besucht ihr den Bereich Zahlungen in eurem Kunden Konto. Wählt dort die gewünschte Zahlungsmethode aus und welchen Betrag ihr einzahlen möchtet. Danach folgt ihr einfach nur noch den Anweisungen, die je nach Methode unterschiedlich sein können.

Bei der Wahl der Methode solltet ihr einige Aspekte beachten. Es kann zum Beispiel je nach Methode unterschiedlich hohe Mindest- und Höchstbeträge für die Einzahlung geben. Auch ob ihr dem Zahlungsanbieter Gebühren zahlen müsst kann sich je nach Anbieter unterscheiden. Achtet auch darauf, ob ihr mit derselben Methode wieder Geld auszahlen lassen könnt.

Die am häufigsten gestellten Fragen

Damit ihr am Ende meines Tests wirklich alles wissen, habe ich hier noch die Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen. So bleibt hoffentlich wirklich keine Frage mehr offen, bevor ihr mit dem Spielen loslegt.

Mein persönliches Fazit zum Whamoo Casino

Insgesamt hat das Whamoo Casino bei meinem Test einen ganz guten Eindruck hinterlassen. Mir gefällt besonders das moderne Design und der übersichtliche Aufbau der Webseite. So ist es leicht alles zu finden was man braucht. Sehr gut fand ich auch, wie transparent das Casino mit seinen Bonusbedingungen umgeht. Ich den Eindruck, dass man sich wirklich Mühe gibt den Kunden so viel Informationen wie möglich bereitzustellen.

Auch die Spiel Auswahl ist breit gefächert und es gibt alle wichtigen Spiel-Kategorien plus zwei spezielle Kategorien sind vorhanden. Besonders in der Kategorie Spielautomaten ist das Casino sehr gut ausgestattet. Der Kunden Support verfügt über die üblichen Kontaktmöglichkeiten und ist schnell und hilfreich.

In einigen Spielkategorien merkt man leider deutlich, dass es sich um ein noch kleines Online Casino handelt, da es dort keine sehr große Auswahl in den einzelnen Kategorien gibt. Das betrifft im Grunde alle Kategorien, abgesehen von den Spielautomaten. Es gibt aber auch andere Casinos mit größerer Auswahl, die wir bereits getestet haben, falls Sie wert auf eine große Spielbiblitothek legen.

Etwas schade, ist es auch, dass kein telefonischer Kontakt möglich ist. Dies wird aber wegen dem damit verbundenen hohen Kosten und Aufwand immer üblicher. Leider gibt es derzeit auch keine Angebote für einen Bonus ohne Einzahlung, wie man sie bei anderen Online Casinos findet. Auch die Bonusbedingungen sind recht streng, durch die kurze Gültigkeit und hohen Umsatzbedingungen.