ComeOn Spielothek Erfahrungen– Alles zum Anbieter, Spiele und Bonus

Die iGaming Branche boomt und der Markt ist immer in Bewegung. Die ComeOn Spielothek ist ein Anbieter, der als Sportwettenanbieter angefangen hat und in der letzten Zeit sein Portfolio um eine vollwertige Online Spielothek erweitert hat. Neben einer riesigen Auswahl an Slots erwarten euch hier vor allem ein sicheres Spiel. Lest meine ausführlichen ComeOn Erfahrungen in diesem Test. In bewährter Manier widme ich mich zunächst der Sicherheit und beantworte die Frage, ob es sich um eine seriöse digitale Spielbank handelt, bei der ihr bedenkenlos Echtgeld setzen könnt. Des Weiteren beleuchte ich die verwendete Software, die Mobile App sowie das Bonus Angebot.

Wie sicher und fair ist ComeOn?

Wer im Netz Echtgeld in einer Online Spielothek setzt, muss sich darauf verlassen können, dass alles legal, sicher und fair zugeht. Die beste Gewähr dafür ist das Vorliegen einer gültigen EU-Glücksspiellizenz. ComeOn steht unter der Aufsicht der Malta Gaming Authority (MGA), die zu den renommiertesten Regulierungsbehörden in diesem Bereich gehört. Ausweislich der MGA-Lizenz erfüllt ComeOn die bekannt strengen Auflagen. Dazu gehört auch, dass der laufende Spielbetrieb und die Auszahlungen permanent überprüft werden.

Die ComeOn Webseite

Lizenz- und Sicherheitsinformationen

Regulierungsbehörde	Malta Gaming Authority
Lizenznummern	MGA/CRP/178/2009
RTP & RNG Audit	eCOGRA
Spielerschutz	18+, Gamblers Anonymus
Betreiber der Webseite	Co-Gaming Ltd.
Verschlüsselung	SHA-256, 128bit, TLS 1.2

Sicherheit und Glücksspiellizenz im ComeOn Spielothek Test

Von der Gültigkeit der Glücksspiellizenz könnt ihr euch persönlich überzeugen, indem ihr ganz unten auf der Webseite der ComeOn Spielothek auf das MGA-Logo klickt. Der Link führt euch direkt zu dem Zertifikat mit der Lizenznummer MGA/CRP/178/2009. Um diese Lizenz und damit die Erlaubnis zu erhalten, legale Online Glücksspiele für deutsche Kunden anzubieten, muss das Unternehmen eine Vielzahl an Nachweisen erbringen bzw. Maßnahmen zum Schutze und zur Sicherheit der Spieler ergreifen. Darunter fallen z.B. durchgängig verschlüsselte Datenübertragungen und die Verpflichtung, das Guthaben der Spieler separat vom Firmenvermögen aufzubewahren und zu verwalten. Bevor die MGA die begehrte Lizenz erteilt, muss der Anbieter seine wirtschaftliche Leistungsfähigkeit und Bonität zweifelsfrei belegen. Damit von sicherem und fairem Glücksspiel die Rede sein kann, müsst ihr euch jederzeit darauf verlassen können, dass die Ergebnisse tatsächlich zufällig zustande kommen. Aus diesem Grund muss jeder lizenzierte Anbieter den Zufallszahlengenerator (englisch: Random Nummer Generator oder RNG) als zentrale Komponente der Software fortlaufend überprüfen lassen. Für diese technischen Überprüfungen (englisch: Technical Audits) sind hochspezialisierte Testlabore zuständig, die ihrerseits von der Regulierungsbehörde zugelassen sein müssen. Sie sorgen dafür, dass bei regulierten Anbietern wie ComeOn Betrug oder Manipulationen ausgeschlossen werden können. Bei den Tests geht es vor allem darum, dass die theoretisch festgelegten Auszahlungsraten (englisch: Return to Player oder RTP-Werte) der einzelnen Spiele in der Praxis auch tatsächlich erreicht werden.

Das Unternehmen hinter der Spielothek

Hinter ComeOn steht mit der Co-Gaming Ltd. eine Firma, die in verschiedenen europäischen Ländern tätig ist. Das 2008 in Schweden gegründete Unternehmen ist heute auf der Mittelmeerinsel Malta ansässig, die zu den wichtigsten Zentren der europäischen iGaming Branche gehört. Die maltesische Registrierungsnummer der Firma lautet C47444. Neben dieser Spielothek betreibt die Co-Gaming Ltd. weitere digitale Spielhallen, die speziell auf die skandinavischen Märkte sowie Polen zugeschnitten sind. Ähnlich wie der hier besprochene Anbieter bieten diese ihren Kunden Sportwetten und ein komplettes Online Glücksspiel Portfolio aus einer Hand an. Dem LinkedIn-Profil der Firma konnte ich entnehmen, dass die gesamte Firmengruppe aktuell knapp 350 Mitarbeiter beschäftigt. Besonders interessant ist, dass laut dem Webauftritt mittlerweile auch das 1963 gegründete schwedische Traditionsunternehmen Cherry zu dieser Firmengruppe gehört. Bei dem Unternehmen hinter ComeOn handelt es sich also nicht um eine kleine Klitsche, sondern um einen hochseriösen Anbieter mit großen Ambitionen.

Die Spielauswahl im Überblick

Die Spielauswahl bei ComeOn hat mir gefallen. Mit über 900 Titeln überzeugt die Auswahl an Slots. Liebhaber von modernen Spielautomaten sind hier bestens aufgehoben.

Spielautomaten

Meine ComeOn Erfahrung zeigt, dass der Anbieter bei den Spielautomaten nichts anbrennen lässt. Hier geben sich die Top Titel der bekanntesten Hersteller ein Stelldichein. So findet ihr hier Dauerbrenner, die in meinen Augen zu den besten Online Slots zählen. Darunter fällt definitiv der NetEnt Titel 221B Baker Street. Auch der aufwendige Video Spielautomat Jurassic World aus dem Hause Microgaming darf natürlich nicht fehlen. Wer auf ausgesprochen aufwendige und liebevoll gestaltete Animationen steht, ist bei den Play’n GO Automaten an der richtigen Adresse. Bei ComeOn erwarten euch von diesem Hersteller u.a. die kleinen Aliens aus dem Reactoonz Slot und die Manga-inspirierte Moon Princess. Darüber hinaus reiht sich der Anbieter mit Titeln Medusa 2 erfreulicherweise ein unter die Anbieter mit Quickspin Spielen.

Die ComeOn App bringt euch den Spielspaß auf euer Smartphone

Willkommen im mobilen Zeitalter: Immer mehr Spielehersteller optimieren ihre Titel für das Spielen auf dem Smartphone und Handy. Die ComeOn Spielothek bildet keine Ausnahme: Die Webseite und die meisten Titel aus dem regulären Spielangebot der Online Spielbank könnt ihr auch unterwegs per Slots App genießen. Die Vorteile liegen auf der Hand: Ihr könnt eurem Hobby nachgehen, wann und wo ihr wollt: Etwa während der Wartezeit auf einen Zug oder zwischen zwei Terminen. Gerade Softwarehersteller wie Netent sind führend in der mobilen Ausrichtung ihrer Spiele. ComeOn hat den Trend erkannt und bietet viel Vergnügen beim Spielen per mobile App.

Die ComeOn App

• Über 800+ mobile Spiele
• für iOS und Android Geräte
• für alle Größen vom Smartphone bis Tablet

Hier mobil spielen!

In meinem Test funktionierte die ComeOn App tadellos. Die Spielbank bietet euch keine gesonderte App zum Download an. Es reicht, wenn ihr über ein iOS oder Android Gerät verfügt. Anschließend ruft ihr die Webseite der Online Spielothek über euren mobilen Webbrowser auf. Die Webseite und ihre Bedienelemente passen sich automatisch der Displaygröße eures Mobilgeräts an. Das sichert den Bedienkomfort und eine reibungslose Handhabung. Zudem setzt die Internet Spielbank auf viele führende Spieleanbieter, die ihre Softwaretitel im besonderen Maße mobiltauglich konzipiert haben.

Auszahlungsraten und Setzlimits

Bei ComeOn könnt ihr mit breitgefächterten Einsatzlimits rechnen. Die minimalen Einsatzgrenzen liegen bei allen Spielkategorien bei 0,10€. Das ermöglicht euch, die verschiedenen Titel in Ruhe und ohne größeres Risiko auszuprobieren. Die Internet Spielothek positioniert sich damit als besonders einsteigerfreundlicher Anbieter. Seid ihr dagegen ein High Roller und möchtet etwas höhere Beträge in die Partie bringen, ist das in dieser Spielbank nur bedingt möglich. Darüber hinaus müsst ihr euch jedoch mit geringeren maximalen Setzlimits begnügen.

Insgesamt habe ich bei meiner ComeOn Erfahrung gute und faire RTP-Werte vorgefunden. Mit 96% fallen diese im Durchschnitt überzeugend aus. Dennoch herrscht von Titel zu Titel ein hohes Gefälle. So beginnen die Auszahlungsraten bei den Online Slots bereits bei 88,12%. Dennoch finden sich bei den Automatenspiele auch Titel mit Spitzenwerten, wie etwa Blood Suckers von NetEnt mit seiner Auszahlungsquote von 98%.

Der ComeOn Bonus auf dem Prüfstand

Zu einer allumfassend guten Online Spielothek gehört auch ein überzeugendes Willkommensangebot. Denn mit einem passenden Bonus könnt ihr noch mehr aus eurer Erfahrung herausholen. Beim ComeOn Bonus habe ich mir neben dem Paket für Neukunden auch die Umsatzbedingungen ganz genau für euch angeschaut.

Das Willkommensangebot

Der Bonus für Neueinsteiger von ComeOn enthält ein Extraguthaben, das umso größer ausfällt, je mehr ihr einzahlt. Freispiele sind dagegen nicht Bestandteil des Pakets. Diese erhaltet ihr im Rahmen einer der regelmäßigen Aktionen. Um den Willkommensbonus zu nutzen, ist kein Bonus Code notwendig. Ihr müsst bei eurer Einzahlung lediglich ein Häkchen in dem Feld mit dem Willkommensangebot setzen. Anschließend wird euch das Extraguthaben automatisch zu eurem Einzahlungsbetrag auf das Spielerkonto angerechnet. Bei der Beurteilung eines Bonusangebots ist auch ein Blick auf die Bonusbedingungen wichtig. Wie diese im Detail aussehen, erfahrt ihr in dem nächsten Abschnitt.

Bonusaktionen und VIP-System

Die Bonusaktionen haben das Potenzial, genügend Abwechslung von dem gewohnten Alltag zu bieten. Dazu zählen Freispielaktionen für bestimmte Spiele oder Turniere. ComeOn lässt sich regelmäßig etwas einfallen, um euch bei Laune zu halten. Ein VIP System habe ich dagegen vermisst. Dieses würde zusätzliche Anreize schaffen, der Spielbank die Treue zu halten. Anbieter wie CasinoClub machen es vor, wie gute Kundenbindung mittels eines Treuepunktesystems funktioniert. Dafür gibt es beim ComeOn Bonus Punkte. Pro Einsatz mit echtem Geld wird euch eine bestimmte Anzahl an Punkten gutgeschrieben. Diese könnt ihr anschließend ihm hauseigenen Shop gegen Sonderaktionen wie Freispiele oder Einzahlungsboni einlösen. Das erwies sich in meinem Test als eine nette Idee. Das Punkteeinlösen machte Spaß. Auch unter den besten Online Willkommensbonus Angeboten sind solche Funktionen nicht selbstverständlich.

Bei ComeOn herrscht kein Mangel an interessanten Bonusangeboten. Besonders zahlreich sind die Aktionen mit Freispielen für bestimmte Slots vertreten.

So sehen die Bonusbedingungen aus

Mindestens genauso wichtig wie die Höhe des Willkommensangebots sind auch die Bonusbedingungen. Dabei erfahrt ihr, in welchem Zeitraum und wie häufig ihr euer Extraguthaben umsetzen müsst, bevor ihr eine Auszahlung beantragen könnt. Der ComeOn Bonus ist besonders für Fans von Online Spielautomaten geeignet. Dort könnt ihr euer Guthaben zu 100% umsetzen.

Diese Zahlungsmethoden könnt ihr wählen

Für eure erste Einzahlung stehen euch eine Reihe an bekannten Zahlungsanbietern zur Verfügung. Dazu zählen Instant Banking Dienste wie das hierzulande bekannte Sofort oder Trustly. Natürlich könnt ihr auch mit gängigen Kreditkarten wie Mastercard bezahlen. Die beliebte Aufladekarte von paysafecard steht genauso zur Auswahl wie die eWallet Dienste Skrill und Neteller. Leider könnt ihr bei ComeOn weder Bitcoin noch PayPal nutzen. Aktuell wird das beliebte eWallet nicht mehr angeboten. Sollte sich das ändern, findet ihr hier weitere Informationen zu den PayPal Anbieter. Wer mit der Kryptowährung zahlen möchte, sollte sich die besten Anbieter mit Bitcoin genauer anschauen. Leider ist auch die klassische Banküberweisung nicht verfügbar. Obwohl diese natürlich bei der Überweisungsdauer an die klassischen Banklaufzeiten gebunden ist, bleibt sie eine für viele Kunden relevante Zahlungsmethode.

Das minimale Einzahlungslimit in Höhe von 10€ gilt für alle Zahlungsarten. Die maximalen Limits liegen größtenteils bei 10.000€. Bei der paysafecard liegt die Obergrenze bei 1.000€. Dies ist allerdings zu verschmerzen, wenn man bedenkt, dass die einzelnen Karten mit einem Maximalwert von 100€ verkauft werden. Bei der Auszahlung könnt ihr nicht auf die paysafecard zurückgreifen. Ansonsten stehen euch hierfür alle Zahlungsdienste zur Verfügung. Spätestens bei eurer ersten Auszahlung werdet ihr gebeten, euch auszuweisen. Dies ist ein Routinecheck, der eurer eigenen Sicherheit dient. Auszahlen könnt ihr euch dabei bis zu 10.000€.

Software und Webseite

In meinem Test habe ich mir für euch auch die ComeOn Software angeschaut. Das gesamte Angebot der Online Spielothek ist über die Webseite zugänglich. Ein zusätzlicher Download entfällt gänzlich. Die Webseite präsentiert sich größtenteils benutzerfreundlich und übersichtlich. Einige Abstriche konnte ich leider dennoch feststellen. Leider gibt es für einige Spielkategorien keine eigenen Menüpunkte. Einige Informationen wie die Bonusbedingungen waren schwer aufzufinden. Im Großen und Ganzen empfand ich Benutzeroberfläche jedoch als unkompliziert. Die Hilfefunktion war gut durchdacht. Auch wichtige Informationen wie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzbestimmungen sind an prominenter Stelle im unteren Bereich der Seite aufgeführt.

Auf der Startseite findet ihr eine Übersicht über die Spiele, euer Kundenkonto und andere Bereiche.

So kontaktiert ihr den Kundendienst

Ihr könnt den Kundenservice per Live Chat von 11 Uhr bis 20 Uhr erreichen. Alternativ könnt ihr auch das Kontaktformular nutzen und eure Frage eingeben. Ein telefonischer Kundendienst steht derzeit allerdings nicht zur Verfügung. Eure Fragen werden auf Deutsch beantwortet. Das ist ein großer Vorteil, der unterstreicht, wie einsteigerfreundlich sich die Spielbank positioniert. Bei meiner Erfahrung wurden meine Fragen kompetent und hilfreich beantwortet. Somit fällt mein Urteil zum Kundendienst dementsprechend gut aus.

Die ersten Schritte bei ComeOn

Seid ihr Neueinsteiger und seid euch unsicher, wie ihr eure Anmeldung am besten bewerkstelligt? Keine Sorge – zu diesem Zweck habe ich einen kleinen Leitfaden zusammengestellt. Dieser führt euch Schritt für Schritt durch eure Registrierung und erste Einzahlung.

Die Registrierung leicht gemacht

Für eure Anmeldung müsst ihr die Webseite aufrufen und rechts oben auf die Schaltfläche Konto eröffnen klicken. Anschließend müsst ihr eure Kontaktdaten und Adresse angeben. Anschließend bestätigt ihr eure Daten. Nach vollzogener Registrierung erhaltet ihr eine Email mit der Bestätigung eurer Anmeldung. Ich empfehle euch, wahrheitsgemäße Angaben zu tätigen. Habt ihr erstmal Gewinne erspielt, erfolgt vor der ersten Auszahlung ein Sicherheitsscheck, bei dem ihr euch ausweisen müsst. Nun steht eurer ersten Einzahlung nichts mehr im Wege.

In wenigen Schritten zur ersten Einzahlung

Habt ihr erstmal ein Kundenkonto eröffnet, könnt ihr rechts oben in eurem Kundenbereich nach dem Einloggen auf Einzahlen klicken. Anschließend wählt ihr euren Wunschbetrag und die Zahlungsmethode eurer Wahl. Bei einigen der Zahlungsdiensten wie den Kreditkarten sind persönliche Sicherheitscodes oder Passwörter einzugeben. Bestätigt ihr eure Angaben, werdet ihr auf eine Seite weitergeleitet, auf der ihr eure Angaben zusammengefasst wiederfindet. Nach der erneuten Bestätigung habt ihr die Zahlung abgeschlossen. Das Guthaben ist augenblicklich eurem Spielerkonto gutgeschrieben.

Häufig gestellte Fragen

Fazit: Spielspaß bei ComeOn – und Potenzial nach oben

ComeOn hat sich in meinem Erfahrungsbericht gut präsentiert. Spiele und Bonus bieten euch eine gute Ausgangsbasis für eine unterhaltsame Erfahrung. Eine offizielle Glücksspiellizenz und regelmäßige RTP Audits zeugen ebenfalls davon, dass bei ComeOn Slots Betrug auszuschließen ist. Die Webseite beinhaltet alle Informationen auf Deutsch; auch den Kundendienst könnt ihr in deutscher Sprache kontaktieren. All diese Faktoren und die geringen Einzahlungslimits ergeben den Eindruck einer sehr einsteigerfreundlichen Spielothek.

Leider trüben auch einige Negativpunkte meinen Gesamteindruck. Bei der Menüstruktur habe ich einige Mankos festgestellt. Dazu zählen fehlende Menüschaltflächen für Spielekategorien. Diese sind dadurch nur schwer auffindbar. Dass bei den Zahlungsmethoden weder PayPal noch Bitcoin auswählbar sind, ist verschmerzbar. Die fehlende klassische Banküberweisung bleibt hingegen unverständlich.