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Das Winner Casino – meine Erfahrungen aus dem ausführlichen Test

In diesem Test geht es um das Online Casino von Winner. Ich gehe dabei wie gewohnt schwerpunktmäßig auf die Spielauswahl, Sicherheit, Bonusangebot, Kundendienst und Auszahlungsraten ein. Meiner Erfahrung nach sind das die wichtigsten Kriterien bei der Bewertung eines Anbieters, um ein aussagekräftiges Gesamtbild vom Angebot zu bekommen. Am Ende dieses Erfahrungsberichts wisst ihr dann ganz genau, ob man hier gut spielen kann oder lieber die Finger davonlässt. Eins kann ich aber schon verraten: Betrug schließe ich in diesem Casino aus!

Willkommensbonus 350€ verteilt auf zwei Einzahlungen
Casinospiele Über 330 mit Toptiteln von Playtech
Zahlungsmethoden kein PayPal vorhanden
Gesamtbewertung 4,7 von 5,0
Die Themen meines Tests:
Peter Brandt
Autor:Peter BrandtUnterschrift von Peter Brandt
MGA
Bonusbedingungen und AGB geprüft
  • Zu sehen ist die Live Dealer Spielauswahl des Winner Casinos. Sie umfasst neben den klassischen Tischspielvarianten auch das beliebte Age of the Gods Live Roulette.
  • Das Bild zeigt die verschiedenen Bonusaktionen, die das Winner Casino seinen Stammkunden anbietet.
  • Das Bild zeigt die Spielauswahl des Winner Casinos. Diese umfasst Spielautomaten von verschiedenen Spieleentwicklern.

Sicherheit und Schutz vor Betrug

Die Sicherheit der Spieler, ihrer Daten sowie dem Zahlungsverkehr ist elementar für ein seriöses Casino. Dazu zählt natürlich auch die Fairness und die ergriffenen Maßnahmen, diese zu gewährleisten. Die nächsten Abschnitte beleuchten diese wichtigen Bereiche im Detail.

Die Winner Webseite
Das Bild zeigt den Footer des mobilen Casinos. Hier findet ihr sicherheitsrelevante Informationen über die Lizenzierung durch die mga, die technische Überprüfung durch die GLI und das Logo von 18+.
Lizenz- und Sicherheitsinformationen
Regulierungsbehörde Malta Gaming Authority
Lizenznummern MGA/CL1/1340/2017
RTP & RNG Audit Gaming Laboratories International (GLI)
Spielerschutz GambleAware, Responsible Gaming Council
Betreiber der Webseite Zirconium Gaming
Verschlüsselung SHA-256, 128bit, TLS 1.2

Die Lizenz und technische Überprüfung

Das Winner Casino wird von der Universe Entertainment Services Malta Limited betrieben. Wie der Name bereits vermuten lässt, handelt es sich dabei um eine auf Malta ansässige Firma. Zugelassen und reguliert wird man unter der Lizenznummer MGA/CL1/1340/2017 von der örtlichen Glücksspielbehörde, der Malta Gaming Authority (MGA). Insgesamt hält man 3 verschiedene Lizenzen, die zum einen die Spiele, das Anbieten und Bewerben dieser sowie das Wetten lizenziert. Bei der MGA handelt es sich um eine der bekanntesten Lizenzierungsanstalten, die viele der in Europa agierenden Glücksspielanbieter und Casinobetreiber reguliert. Die Datenübertragungen der Spieler werden durch modernste SSL Verschlüsselung geschützt. Dafür nutzt man die Dienste von GoDaddy SSL, einem amerikanischen Unternehmen, dass auf einen Kundenstamm von 17 Millionen verweisen kann. Die technische Überprüfung der Zufallsgeneratoren der Spiele wird von der international anerkannten und renommierten Gaming Laboratories International (GLI) einmal im Quartal durchgeführt. Das holländische Unternehmen ist neben eCOGRA der wohl profilierteste Anbieter auf diesem Gebiet. Meiner Erfahrung nach zu urteilen, sind die getroffenen Maßnahmen definitiv als sehr befriedigend zu beurteilen. Wäre dem nicht so, hätte man aber auch keine Lizenz aus Malta erhalten. Denn hält man eine solche, muss man schließlich auch EU-Recht befolgen. Daher kann Betrug hier definitiv ausgeschlossen werden.

Das Unternehmen hinter dem Winner Casino

Wie bereits vorweggenommen wird der Anbieter von einem auf Malta ansässigen Unternehmen betrieben. Die Universe Entertainment Services Malta Limited betreibt neben dem hier vorgestellten Casino weitere Unternehmen wie Europa Casino, Titanpoker, Titancasino, Titanbet und Casino Tropez. Bei so einem Portfolio kann man davon ausgehen, dass man sich in dem Metier ganz genau auskennt und die Produkte mit viel Expertise vertreibt. Die Homepage wird durch das White Label von dem international sehr bekannten Spielehersteller Playtech betrieben. White Lables sind quasi Komplettpakete für Casinobetreiber, die nicht nur ein Spielangebot zur Verfügung stellen, sondern auch den Zahlungsverkehr regeln, einen Support stellen und backend Dienste übernehmen.

Zirconium Gaming
Unternehmen Zirconium Gaming
Betreiber der Webseite Universe Entertainment Services Malta Limited
Mitarbeiter über 120
Registrierungsnummer C60452
Adresse No 6 Temple Street, St. John’s, Antigua And Barbuda
Registrierte Kunden über 1 Millionen
Telefon 0800 6646 741

Die Spielauswahl beim Anbieter

Bei Winner stehen euch um die 330 Spiele zur Auswahl. Der Großteil davon entfällt natürlich auf die Spielautomaten, die generell das größte Kontingent darstellen. Daneben habt ihr aber auch eine feine Auswahl an Tischspielen, sowie einen Live Bereich. Auf den ersten Blick macht das einen ganz soliden Eindruck auf mich.

Überblick Spielauswahl
300+ Casinospiele mit Toptiteln von Playtech
Die Spielkategorien
Spielautomaten 200
Tischspiele 38
Live Dealer Spiele 31
Games für iOS & Android 38
Progressive Jackpots 30
Das von der Regulierungsbehörde zugelassene Prüflabor Gaming Laboratories International (GLI) bestätigt in einem Zertifikat die Auszahlungsrate von über 95%.

Die Spielautomaten von Playtech

Die Automaten kommen in Hülle und Fülle, ihr habt die Qual der Wahl aus knapp 200 Slots! Sie stammen alle aus dem Hause Playtech, man kann also schon seine Erwartungen an die Spielauswahl stellen. Der Hersteller überzeugt nämlich nicht nur durch großartig produzierte Titel, teils mit epischen Einspielern oder einer umwerfenden grafischen Gestaltung, sondern auch durch starke Lizenzen an Inhalten aus Film, TV, Musik und berühmten Persönlichkeiten. Aus dieser Kategorie findet ihr bei den Slots beispielsweise Spiele wie Monty Python And The Holy Grail, The Mummy, Batman Begins, Gladiator oder sogar einen Slot über Ronnie O’Sullivan, den Großmeister des Snookers. Aber auch Titel, die auf eigenen Ideen fußen können durchaus überzeugen. Hier seien vor allem Raiders of the Hidden Realm, Vikingmania, Jurassic Island, Silent Samurai oder Captain’s Treasure erwähnt. Insgesamt also ergibt sich ein guter Mix, der ordentlich Mehrwert bietet. Ich persönlich mag es immer lieber, wenn ein Anbieter sein Spielangebot aus dem Repertoire mehrerer Hersteller zusammenstellt, denn so wird eine noch größere Auswahl und vor allem auch Abwechslung geboten. Allerdings sind die Playtech Automaten so gut, dass das nicht weiter auffällt.

Einige beliebte Slots des Winner Casinos

Die progressiven Jackpots

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Eine Sache, die Playtech ganz besonders gut kann, sind Spielautomaten mit einem progressiven Jackpot. Nicht nur werden einem eine ganze Reihe an verschiedenen Spielen geboten, sondern auch viele der beliebtesten Automaten haben einen Bruder mit fettem Hauptgewinn. Davon profitieren die Spieler von dem Hersteller eigenen Netzwerk, das alle Einsätze sämtlicher Spieler ein einen einzigen Topf fließen lässt. Das umfasst nicht nur die Einsätze aller Spieler bei einem Casino, sondern sämtlichen, die das Spiel im Angebot haben! Zu erwähnen sind hier ganz klar die Jackpots der überaus populären Age of the Gods Reihe. Bei Winner gibt es da die Teile God of Stormes, Goddess of Wisdom, Fate Sisters, King of Olympus und Jackpot Giant. Daneben tauchen lustige Varianten wie Funky Fruits, Beach Life oder Pink Panther im Portfolio auf. Die zu holenden Hauptgewinne fallen mitunter sehr üppig aus, so sind sechs- bis siebenstellige Summen keine Seltenheit.

Solide Auswahl an Tischspielen

Unter dem Sammelbegriff Tischspiele verstehe ich in meinen Test die klassischen Casinospiele Blackjack, Casino Poker, Roulette und Baccarat – aber außerhalb des Live Bereichs. Bei Winner sieht dieser Bereich auch gut bestückt aus. So gibt es zahlreiche Blackjack Varianten wie Cashback Blackjack, Multiplayer Blackjack, Double Attack Blackjack oder Buster Blackjack. Ähnlich sieht es auch beim Kesselspiel aus. So habt ihr beispielsweise das 1P Roulette, French Roulette, Mini Roulette oder 100 Diamond Roulette zur Auswahl. Viele Spiele könnt ihr kostenlos ausprobieren, sodass ihr verschiedenen Roulette Strategien wie Paroli erst einmal testen könnt. Im Bereich Casino Poker sind in der Sammlung Pai Gow Poker, Heads Up Hold’em oder das klassische Casino Hold’em vertreten. Freunde des Baccarat können dagegen nur auf einen Titel zurückgreifen. Insgesamt ist man hier sehr solide aufgestellt. Möchtet ihr etwas mehr Abwechslung, empfehle ich euch den Live Bereich, zu dem ich jetzt komme.

Beliebte Tisch- und Kartenspiele im Winner Casino
Roulette Varianten Blackjack Varianten Weitere Spiele
1000 Diamond Bet Roulette Lucky Lucky Baccarat
101 Roulette Progressive Blackjack Heads Up Hold’em
Premium Roulette Pro Double Attack Blackjack Caribbean Stud Poker
European Roulette Blackjack Switch Tequila Poker
Age of the Gods Roulette Deuces Wild

Der Live Bereich von Winner

Das Echtzeit Casino wird wie die anderen Spiele auch komplett von Playtech gestellt und die Auswahl liest sich gut! Ganze 18 verschiedene Tische bei Roulette mit spannenden Titeln wie dem Age of the Gods Roulette oder Speed Roulette erwarten euch. Beim beliebtesten Casino Kartenspiel ist die Auswahl mit 23 Blackjack Tischen noch größer. Baccarat ist mit 15 Tischen auch überdurchschnittlich gut vertreten und beim Poker gibt es immerhin 3. Dazu kommen je ein Tisch Sic Bo und Hi Lo sowie ein Multi Game Feature, das euch erlaubt an 3 Tischen Gleichzeitig zu sitzen. Die Audioqualität und die des Videostreams ist sehr gut, sodass richtige Casino Atmosphäre aufkommt. Die Ausleuchtung der Tische lässt ebenfalls nichts zu wünschen übrig. Insgesamt ist der Live Bereich wirklich ansprechend und sollte die Bedürfnisse von Echtzeit Enthusiasten vollumfänglich erfüllen.

Das Bild zeigt ein Tisch des Winner Live Casinos mit einer freundlichen Dealerin.
Erstklassige Live Dealer Spiele
Erlebt das Spiel mit echten Dealern!

Die Winner Casino App

In der mobilen Version des Anbieters stehen euch nur 38 Titel zur Verfügung. Den Großteil davon machen natürlich die Spielautomaten aus, darunter Roaring Wilds, The Pyramid of Ramses, Rocky, Robocop oder Safari. Auch die Jackpots kommen beim Spielen von Unterwegs nicht zu kurz. Hier sind Sweet Party, Streaks of Luck oder Zhao Cai Jin Bao verfügbar. Bei den Tischspielen könnt ihr neben ein paar wenigen Spielen auf das gesamte Live Casino zurückgreifen. Ich finde hier hat man bei der Optimierung für das mobile Spielen ganze Arbeit geleistet! Noch mehr mobile Titel in der Spielauswahl findet ihr bei Vegas Hero.

Die Winner Casino App
  • 38 mobile Casino Spiele
  • für iOS und Android Geräte
  • für alle Größen vom Smartphone bis Tablet
Das Bild zeigt das mobile Spielangebot des Casinos auf einem Handy. Winner qr

Das Spielerlebnis bei der mobilen Version kommt definitiv nicht zu kurz. Die Spiele und die Seite von Winner wurden gekonnt für die mobile Nutzung optimiert. Dafür ist nicht einmal der Download einer mobilen App vonnöten, da dank responsiven Designs bequem über den Browser eures Handys gespielt werden kann. So müsst ihr euch auch nicht mit Kompatibilitätsfragen auseinandersetzen, da es reicht, die neueste Version eures Browsers installiert zu haben. Eine native App für iOS bzw. Android gibt es für deutsche Kunden nicht. Meiner Meinung nach bringen solche aber eh keine Vorteile, da sie nur Speicherplatz einnehmen und man sich unnötig mit der Kompatibilität auseinandersetzen muss. Das Leben kann viel einfacher sein.

Andere Spiele im Portfolio

In diese Rubrik fallen alle bisher nicht genannten Spielkategorien, die in jedem guten Casino vertreten sind. Eine dieser ist das Video Poker. Hier habt ihr 14 verschiedene Titel zur Auswahl, darunter Mega Jacks, Deuces Wild Multi Hand, Jacks or Better oder Aces & Faces. Wenn ihr in den Arcade Bereich der Spielauswahl geht, erwarten euch noch weitaus mehr Titel. Sage und Schreibe 45 Spiele tummeln sich hier. Es gibt Bonus Bowling, Keno, Virtual Horse Racing, Dice Twister, Rubbellose und Glücksräder. Das Angebot rundet die Spielauswahl insgesamt sehr gut ab und sorgt für frischen Wind, sollte man mal nicht in der Laune für Slots, Blackjack und Co sein. Das Angebot gestaltet sich hier zwar nicht üppiger als bei der Konkurrenz, aber das soll es nicht schmälern! Ich für meinen Teil hatte beim Testen viel Spaß.

Die Auszahlungsraten und Setzlimits im Check

Den Setzlimits komm bei der Entscheidungsfindung vieler Spieler eine ganz zentrale Bedeutung zu. Viele möchten sicherstellen, dass auch mit kleinen Einsätzen gespielt werden können, während andere gerne höhere Beträge setzen. Eine ausgewogene Flexibilität ist also wichtig. Viele der Automaten können bereits ab einem Cent pro Gewinnlinie pro Drehung gespielt werden. Der größte Teil dieser Spiele kann bereits unter einem Euro gespielt werden, es sind bei einigen Ausnahmen aber auch Einsätze in den Hunderten möglich. Bei den klassischen Tischspielen sieht die Spanne ähnlich aus. Roulette kann beispielsweise ab 0,50€ gespielt werden, genau wie Blackjack, wo aber auch bis zu 5€ pro Hand möglich sind. Für Spieler mit hohen Einsätzen habe ich das höchste Limit beim Video Roulette gefunden, es beträgt 25.000€. Insgesamt kann ich sagen: die Limits richten sich an viele Spielergruppen, die von Einsteigern fast bis zu High Rollern reichen.

Auszahlungsraten und Limits im Winner Casino
Einschätzung RTP & Limits Casinospiele (ohne Live Games) Limits min./max. RTP min./max.
Die Limits sind angenehm hoch und passen für die meisten Spieler. Auch die RTP sind überdurchschnittlich hoch. Spielautomaten 0,01€ – 5.000€ 87,94% – 99,32%
Roulette 0,01€ – 25.000€ 94,60% – 98,65%
Blackjack 0,50€ – 500€ 85,08% – 99,87%
Andere Tischspiele 0,01€ – 10.000€ 81,02% – 98,94%
Video Poker 0,05€ – 25.000€ 95,44% – 99,95%
Scratch Cards 0,01€ – 100€ 94,50% – 95,00%
Arcade Games 0,01€ – 5.000€ 79,26% – 97,50%

Die RTP (Return to Player) oder auch Auszahlungsraten beschreiben den Wert, der besagt, wie viel der Einsätze aller Spieler unter allen auch wieder ausgezahlt werden. Er ist also eng verbandelt mit der Fairness eines Casinos. Das aber natürlich nur, wenn diese Werte auch regelmäßig überprüft werden. Wie Eingangs beschrieben, unternimmt das bei Winner die GLI. Am unteren Ende der Homepage von Winner gelangt man mit einem Klick zum entsprechenden Zertifikat, dass dem Casino eine allgemeine Auszahlungsrate von 95.07% bescheinigt. Das ist ein Wert im unteren Mittelfeld, aber immer noch im Durchschnitt. Die Automaten haben einen RTP Wert von 94.19%, Tischspiele 98.62%, Kartenspiele 97.10% und Poker 93.55%. Höhere Werte erreicht beispielsweise das EuroGrand Casino.

Die Bonusangebote auf einen Blick

Die Aktionen bei diesem Anbieter sind vielfältig und abwechslungsreich. Es gibt einen Neukundenbonus, ein Treueprogramm für Bestandskunden, regelmäßige kleinere Promotionen die Freispiele gewähren und sogar ein Referral Programm. Im Folgenden gehe ich nun auf die einzelnen Angebote sowie die einhergehenden Bedingungen ein.

Der gesamte Winner Bonus im Überblick
Bonus bis 350€ +200% auf die erste Einzahlung
Bonus Code nicht benötigt
Weitere Einzahlungsboni Freispiele
Promotionen täglich, wöchentlich
VIP-/Treueprogramm */*
Einschätzung Bonusangebot
  • guter Willkommensbonus
  • freispiele für weitere Einzahlungen
  • lohnende Prämien im Treueprogramm
Das Bonusangebot ist klasse! Mir gefällt besonders, dass es zu jeder Einzahlung Freispiele gibt. Aber auch die Prämien aus dem Treueprogramm lohnen sich. Schaut also mal rein!

Das Willkommenspaket für Neukunden

Was mich sehr gefreut hat ist, dass Winner allen Neukunden ein 30€ gratis Bonusgeldguthaben nach Anmeldung und SMS-Verifizierungsprozess schenkt. So kann man sich ohne Einzahlung bereits einmal beim Anbieter umsehen, ein paar Spiele ausprobieren und sich generell mit dem Anbieter etwas vertraut machen. Das machen nicht viele Anbieter so und dieses Angebot kann deshalb als äußerst positiv aufgefasst werden. Neben diesem Angebot gibt es noch jeweils eins für die erste und ein weiteres für die zweite Einzahlung. Auf die erste packt Winner noch einmal 200% bis zu 350€ drauf und auf die zweite 60% bis 300€. Insgesamt könnt ihr also ein 750€ Willkommenspaket bekommen. Sich die beiden Einzahlboni zu sichern ist sehr einfach. Es sind keine Bonuscodes nötig, was ich persönlich sehr gut finde. Auch muss man nirgends kleine Häkchen setzen, die leicht übersehen werden. Nachdem ihr den Betrag angegeben habt, den ihr einzahlen wollt öffnet sich ein Pop-up Fenster, dass euch bittet, den Bonus zu akzeptieren. Das ist ein toller Weg, den Bonus anzufordern, den ich so noch nicht gesehen habe. Im Bereich der Aktionen für Neukunden gibt sich der Anbieter hier wirklich alle Mühe, es so unkompliziert und kundenfreundlich zu gestalten wie nur irgend möglich. Dass es sich bei dem Bonusgeld nicht um Echtgeld Geschenke handelt, sollte jedem klar sein. Ich werde euch die zugrunde liegenden Bedingungen weiter unten erklären.

Weitere Promotionen und das Treueprogramm

Ich muss gestehen, ich bin ein großer Fan regelmäßiger Promotionen, wie beispielweise der vom Winner Casino beworbene Freispiel Dienstag. Leistet ihr an diesem Tag eine Einzahlung bekommt ihr 20 Freispiele. Ihr könnt das bis zu 3 Mal machen und so auf bis zu 60 Freispiele kommen! Eine andere Aktion ist das Referral Programm oder anders gesagt ein Freunde-Werben-Programm. Für jeden von euch geworbenen Freund, der eine Einzahlung tätigt erhaltet ihr 50€ Bonusgeldguthaben. Dann ist da noch die Schatzsuche, die einer Art Turnier gleichkommt. Es geht darum, durch Einsätze möglichst viele Punkte zu ergattern. Erreicht man eine bestimmte Anzahl dieser Punkte, kommt man ein Level weiter und erhält Prämien. Ziel ist es, möglichst viele Punkte zu sammeln um diese dann auf einem Piratenbasar gegen Boni und Freispiele umzutauschen. Abgerundet wird das Aktionsangebot durch ein Treueprogramm. Je mehr Echtgeldeinsätze man in dem Casino tätigt, desto mehr Treuepunkte erhält man. Nach einer gewissen Anzahl an Punkten erreicht man neue Level, die je mit mehr Treuepunkten und exklusiven Prämien aufwarten. Von dem hier gebotenen bin ich sehr angetan, aber schauen wir uns nun einmal die Bedingungen an.

Das Bild zeigt die Promotionen des Casinos.

Nachdem ihr euch angemeldet habt, findet ihr unter dem Reiter Promotionen alle aktuellen Angebote des Casinos.

Die Bonusbedingungen im Detail erklärt

Die geschenkten 30€ Bonusgeld nach abgeschlossener SMS-Verifizierung sind ab Gutschrift für eine Stunde lang gültig. Das mag knapp bemessen sein, aber er ist in erster Linie ja eh nur dazu da, sich umsehen zu können und ein paar Spiele anzuspielen. Verstreicht diese Frist erlischt der Bonus samt aller bis dahin erlangten Gewinne. Um den Betrag für eine Auszahlung zu qualifizieren muss er 50-mal in Spielen eingesetzt werden. Dabei folgt die Gewichtung der Spiele demselben Muster wie beim Erfüllen der Umsatzbedingungen des Willkommensbonus, zu dem ich jetzt komme.

Um den ersten Einzahlbonus ein Anspruch nehmen zu können, müssen vom Spieler mindestens 40€ eingezahlt werden. Für den zweiten Einzahlbonus ist ein Mindestbetrag von 20€ nötig. Die Umsatzbedingungen sehen bei diesen beiden Aktionen vor, dass die Summe aus Einzahlung und Bonusgeld mindestens 35-mal bei Spielen eingesetzt werden muss. Alle Gewinne aus den Einzahlboni sind auf maximal das 10-fache des Einzahlbetrages begrenzt. Darüber hinaus sind die höchstmöglichen Einsätze aus den beiden Einzahlboni pro Runde auf 10€ begrenzt. Wie oben bereits erwähnt, zählen die Einsätze bei den verschiedenen Spielen unterschiedlich. Alle bei den Slots werden zu 100% berücksichtigt, Pai Gow (alle Varianten), Red Dog, Let It Ride und Casino Hold’em (alle Varianten) zu 25%. Bei Baccarat (alle Varianten), Stravaganza, Craps (alle Varianten), Sic Bo (alle Varianten) und Video Poker (alle Varianten) zählen die Einsätze zu 20%. Roulette und Blackjack zählen zu 10% und solche bei Blackjack Pontoon & Switch, Casino War und Lucky Spin zählen zu 5%. Einsätze bei Alle Doppeloptionen bei Slots & Video Poker (alle Varianten) und Zero Roulette, Zero Blackjack, Zero Video Poker, Zero Baccarat werden gar nicht berücksichtigt. Eine zeitliche Frist wird nicht angegeben.

Einschätzung Bonusbedingungen
  • gemäßigte Umsatzforderung
  • kein Zeitlimit für den Umsatz
  • Poker trägt 25% zum Umsatz bei
Die Bonusbedingungen sind erfüllbar. Beachtet aber, dass Gewinn aus dem Bonus auf das 10-fache des Einsatzes beschränkt sind.
Alle wichtigen Bonuskonditionen auf einem Blick
Mindesteinzahlung 20€
Umsatzforderung 35x Bonusbetrag
Gültigkeitszeitraum unbegrenzt
Spielautomaten 100%
Roulette 10%
Blackjack 10%
Video Poker 0%
Live Games 0%
Scratch Cards 100%
Arcade Games 100%
Würfelspiele 100%
Ausnahmen: keine

Um sich jeden Dienstag die Freispiele zu sichern, müssen pro Einzahlung, die auf 3 begrenzt sind, mindestens 20€ eingezahlt werden. Die Freispiele gelten dann für die Slots Halloween Fortune, Halloween Fortune 2, White King, Jackpot Giant und Frankie Dettori’s Magic Seven. Beachtet auch, dass der Bonus nicht gilt, sollte es sich hier um eure erste Einzahlung handeln. Gewinne aus den Freispielen müssen mindestens 50-mal bei Spielen eingesetzt werden, um sie für eine Auszahlung zu qualifizieren. Die Gewichtung der Spiele ist dabei so, wie oben angegeben. Die Bedingungen bezüglich des Referral Programms besagen, dass man bis zu 4 Freunde anwerben darf. Tätigen diese eine Einzahlung, erhält man 50€ Bonusgeldguthaben. Ihr qualifiziert euch für diese Aktion, wenn ihr mindestens eine Einzahlung getätigt habt. Die Bonusgeldprämie unterliegt Anforderungen von 30 Wetteinsätzen.

Für die Schatzsuche müssen Einsätze bei Spielen getätigt werden, um im Spiel voranzukommen. Je Kategorie ist die Punkteausbeute dabei unterschiedlich. 30€ Einsatz beim Video Poker, 25€ bei den Kartenspielen, 20€ bei den Live, VIP Live und Tischspielen, 9€ bei Spielautomaten und 10€ bei allen anderen Spieltypen belohnen mit je einem Punkt. Wie oben beschrieben kann man die gesammelten Punkte gegen Boni und Freispiele eintauschen, die je Umsatzbedingungen von 30 bzw. 40 unterliegen. Zuletzt sei das Treueprogramm genannt. Pro 10€ Einsatz erlangt man einen Treuepunkt, 100 davon können in 1€ umgetauscht werden. Eine Staffelung mit den verschiedenen Stufen und ab wie vielen Punkten diese zu erreichen sind, gibt es auf der Seite leider nicht.

Die Zahlungsmöglichkeiten auf einen Blick

In diesem Abschnitt nun informiere ich euch über die Möglichkeiten zur Ein- und Auszahlung, den Mindest- und Maximalbeträgen, der Dauer und eventuell anfallenden Gebühren. Um euer Spielerkoto zu füllen, könnt ihr die Dienste von Visa, Mastercard, Sofort, giropay, paysafecard, Neteller, Skrill, ecoPayz und einer normalen Banküberweisung nutzen. Mindestbetrag sind immer 10€ und maximal einzuzahlen sind bei allen Dienstleistern 5.000€. Der Anbieter gibt an, dass das Geld innerhalb weniger Minuten gutgeschrieben wird. Ausgenommen davon ist natürlich die normale Banküberweisung, hier kann es bis zu 5 Werktage in Anspruch nehmen. Eine Gebühr fällt bei keiner Option an. Ist euch PayPal an dieser Stelle wichtig, dann empfehle ich euch einmal einen Blick in meine Liste der besten PayPal Casinos zu werfen.

Zahlungsoptionen im Winner Casino
Zahlungsmethode Zahlungsart min. Einzahlung max. Einzahlung Dauer min. Auszahlung max. Auszahlung Überweisungsdauer Gebühren*
Visa Kreditkarte 10€ 5.000€ sofort 20€ 9.900 € 4 – 7 Tage x
MasterCard Kreditkarte 10€ 5.000€ sofort x x x x
ecoPayz Instant Banking 10€ 5.000€ sofort 20€ 9.900€ 4 – 7 Tage x
Sofort Instant Banking 10€ 5.000€ sofort x x x x
paysafecard Prepaid-Karte 10€ 5.000€ sofort x x x x
Giropay Instant Banking 10€ 5.000€ sofort x x x x
Skrill eWallet 10€ 5.000€ sofort 20€ 9.900€ 1 Tage x
Neteller eWallet 10€ 5.000€ sofort 20€ 9.900€ 1 Tage x
Überweisung Überweisung 10€ 5.000€ 1 ‑ 5 Tage 20€ 9.900 € 2 Tage x
* unabhängig vom Casino können Gebühren für die Nutzung der von euch gewählten Zahlungsmethode anfallen

Um eure Gewinne auszahlen lassen zu können, stehen euch die folgenden Optionen zur Verfügung: Visa, Neteller, Banküberweisung, Skrill und ecoPayz. Es müssen mindestens 20€ zur Auszahlung angefordert werden und maximal könnt ihr euch 9.900€ auszahlen lassen. Eine Gebühr fällt auch hier nicht an. Die Dauer der Auszahlung wird vom Anbieter mit 4-7 Werktagen angegeben. Beachtet bitte, dass das Casino aufgrund von Anti-Geldwäsche Bestimmungen dazu verpflichtet ist euch vor der ersten Auszahlung zu verifizieren. Dazu reicht es aber, eine aktuelle Kopie eures Lichtbildausweises in eurem persönlichen Bereich hochzuladen.

Die Software und Handhabung der Webseite

Die Webseite von Winner präsentiert sich bereits auf den ersten Blick als sehr aufgeräumt und übersichtlich. Man wird nicht von Informationen, Bannern und grellen Farben überrumpelt, sondern findet eine klar strukturierte Seite vor. Am oberen Rand könnt ihr zwischen den verschiedenen Bereichen Casino, Spielautomaten, Live Casino und Poker wechseln. Über den Knopf anmelden oben rechts gelangt ihr in euren persönlichen Bereich. Darunter wird der Willkommensbonus beworben und die Anmeldung in 3 Schritten erklärt. Die untere Hälfte des Bildschirms wird dann von Spielvorschlägen eingenommen. Die Spiele dazu in verschiedene Kategorien gegliedert, um einen schnellen Zugriff auf das Lieblingsspiel zu ermöglichen. Ich empfand die Navigation auf der Seite sehr intuitiv und würde mir wünschen, dass manch anderer Anbieter sich so eine Homepage zu Herzen nimmt.

Das Bild zeigt die Startseite des Casinos.

Durch die gute Sortierfunktion ist das Navigieren im Casino kinderleicht.

Sehr guter Kundendienst

Bei Fragen, komplexeren Sachverhalten oder auch Unsicherheit ist es immer gut, wenn man einen kompetenten und freundlichen Kundendienst zur Seite gestellt bekommt. Bei Winner könnt ihr auf eine exzellente Kundenbetreuung zurückgreifen, sollte denn Bedarf da sein. Erreichbar ist dieser auf 3 verschiedenen Kanälen: per E-Mail, Live Chat oder per Telefon. Positiv hervorzuheben ist, dass euch der Live Chat 24/7 auch in deutscher Sprache zur Verfügung steht! Auch die vom Anbieter bereitgestellte Telefonnummer verbindet euch mit deutschsprachigen Mitarbeitern – meiner Erfahrung nach keine Selbstverständlichkeit. Dazu hat man ein FAQ erstellt, dass versucht die gängigsten Fragen zu beantworten, ohne dass man sich mit dem Support in Verbindung setzen muss. Während meines Tests habe ich den Kundendienst stets als bemüht und freundlich empfunden.

Die ersten Schritte im Winner Online Casino

Solltet ihr noch keine Erfahrungen mit Online Casinos haben, dienen die nächsten Abschnitte dazu euch auf den Anfang bei dem Anbieter vorzubereiten. So wisst ihr genau was auf euch zukommt und wie ihr euch euer Spielerkonto schnell und unkompliziert einrichtet. Sollten dann noch Fragen offen sein könnt ihr euch entweder das FAQ des Anbieters durchlesen oder euch an den Support wenden!

Die Anmeldung und Einrichtung des Spielerkontos

Auf der Homepage seht ihr oben rechts in der Ecke einen grünumrandeten Button mit der Aufschrift „Registrieren“. Klickt darauf und es öffnet sich ein Fenster mit der Anmeldemaske. Hier gebt ihr eure persönlichen Daten wie Name und Anschrift an und legt euch einen Benutzernamen samt Passwort zu. Akzeptiert die AGB und schließt den Vorgang ab. Ihr seid nun sofort eingeloggt, eine Einzahlung ist jetzt noch nicht nötig. Schaut euch erstmal bei dem Anbieter um, macht euch mit dem Angebot und der Webseite vertraut und probiert ruhig ein paar Spiele in der kostenlosen Demoversion aus.

Die erste Einzahlung

Nachdem ihr euch einmal in Ruhe umgesehen und auch ein paar Spiele ausprobiert habt, könnt ihr euch dem richtigen Nervenkitzel hingeben und euer Spielerkonto mit Geld füllen. Dazu habt ihr oben rechts einen grünen Knopf mit der Aufschrift „Kasse“. Klickt darauf und es öffnet sich ein Fenster mit den verschiedenen Zahlungsoptionen. Klickt auf die entsprechende und folgt einfach den Anweisungen auf dem Bildschirm. Achtet darauf, euch den Bonus zu sichern, wenn ihr ihn in Anspruch nehmen wollt. Nach Abschluss der Einzahlung steht euch das Geld in der Regel sofort zur Verfügung. Ihr könnt nun nach Herzenslust spielen!

Fazit: starker Anbieter für Jedermann

Das Winner Casino hat mir ausgesprochen gut gefallen. Im Bereich Sicherheit und Legitimität gibt es nichts in Frage zu stellen. Dafür sorgen die Lizenz des EU-Mitgliedstaates Malta und die Überprüfungen der Zufallsgeneratoren durch unabhängige Dritte. Das Spielangebot verlässt sich zwar nur auf Titel aus der Schmiede von Playtech, kann aber mit einer ausgesprochen hohen Qualität punkten. Vor allem die großzügige Auswahl an progressiven Jackpots hat mir sehr zugesagt. Auch der Live Bereich ist durchweg positiv zu bewerten, obwohl er nicht vom Marktführer stammt. Das Angebot an Boni ist umfangreich und bietet dazu eine Menge Mehrwert. Die Webseite ist sehr intuitiv und der Kundendienst deutschsprachig und einfach kontaktierbar.

Fazit und Bewertung
4,7 von 5,0 Gesamtbewertung
Stärken und Schwächen des Winner Casinos
  • sicheres Casino
  • Toptitel von Playtech
  • gute RTP
  • keine anderen Provider
  • kein PayPal
Winner ist ein rundum gutes Casino, dass euch vieles zu bieten. Es lohnt sich einmal vorbeizuschauen.
Artikel Autor:Peter Brandt

Bei dem Anbieter negatives zu finden ist gar nicht so leicht. Anführen könnte an hier, dass eine Vielzahl an Spieleherstellern immer auch eine Vielfalt an Thematiken, Spielfeatures und Gestaltung bedeutet. Anders gesagt: es wird eine noch umfassendere Abwechslung erreicht. Ein weiterer Punkt, der ausbaufähig ist, sind die Bonusbedingungen. Diese sind schon relativ schwer umsatzbar, da die Summe aus Einzahlung und Bonusgeld zur Umsetzung herangezogen wird. Abschließend wird für den einen oder anderen das Fehlen von PayPal schwer wiegen, denn gerade hierzulande ist es eine der beliebtesten Zahlungsmethoden überhaupt. Nachfolgend eine sehr gute Alternative zum Winner Casino, sollten die angesprochenen Schwächen euch zu sehr stören.

Empfehlenswerte Alternative zu Winner
  • faire Bonusbedingungen
  • akzeptiert PayPal
Gesamtbewertung 4,7zum Betfair Testbericht
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